197.中国南方电网公司的哪些行动体现了对特殊群体的关怀?
A. 严格落实电费减免政策
B. 对所有用户一视同仁
C. 组建志愿组织提供服务
D. 仅关注高收入家庭的用电需求
E. 主动上门解决用电难题
F. 将暖心服务落到实处、细处
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316.在处理舆情时,我们应该如何压缩谣言空间?
A. 忽视谣言的存在
B. 加强科普辟谣
C. 故意传播谣言
D. 等待谣言自然消失
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178.电力监管机构对什么向用户提供供电服务的情况实施监管?
A. 供水企业
B. 供电企业
C. 供热企业
D. 燃气企业
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629.“网上国网”已实现中英文版切换服务。
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600.2023年深入贯彻落实营商环境政策要求,”刷脸办电”“一证办电”应用率达多少?
A. 0.83
B. 0.82
C. 0.81
D. 0.8
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271.南方电网公司供电服务承诺中,对于低压居民客户业扩报装时间的规定是?
A. 不超过2个工作日
B. 不超过3个工作日
C. 不超过6个工作日
D. 不超过10个工作日
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131.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第五条明确,供电企业信息公开的内容,分为( )的信息和( )的信息。
A. 主动公开
B. 依申请公开
C. 依法公开
D. 内部规定公开
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228.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准。如有变化,应当自发生变化之日起()个工作日内更新。
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157.每日窃电时长,电力用户按照()小时计算、照明用户按照()小时计算。
A. 六;三
B. 八;四
C. 十;五
D. 十二;六
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472.从企业和群众实际需求出发,聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理人数较多、办理时间相对集中的政务服务事项,实行“一件事一次办”。
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