597.至2024年,根据”南网在线”2023-2024年提升计划,需实现”南网在线”注册用户达多少亿?绑定用户达多少万?
A. 1.04、5900
B. 1.04、5800
C. 1.05、5900
D. 1.05、5800
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223.哪些措施有助于压减用电报装业务办理时间?
A. 实行“项目经理+客户经理”双经理负责制
B. 深化大数据应用,推广移动作业终端
C. 构建现代智慧供应链
D. 禁止“体外循环”、后补流程或重走流程
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11.电力发展规划应当根据国民经济和社会发展的需要制定,并纳入国民经济和社会发展计划。
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335.客户投诉举报的分级根据( )进行判定,通常将投诉举报分为重大、较大、一般三个等级。
A. 客户产生效益
B. 重要程度
C. 客户电压等级
D. 可能造成的影响
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176.供电企业无需建立、健全供电安全责任制度。
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11.《中华人民共和国电力法》规定:危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,由()责令改正,给予警告;情节严重或者拒绝改正的,可以中止供电,可以并处五万元以下的罚款。
A. 国务院
B. 县级以上地方人民政府
C. 电力管理部门
D. 物价行政主管部门
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239.南方电网公司不执行价格主管部门制定的电价和收费政策
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368.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,根据客户细分,对不同群体客户设立客户经理并提供相应的服务。优先对( )等群体设置客户经理,根据本单位服务资源为居民及其它类别客户设置客户经理。
A. 重要客户
B. 大客户
C. 重点关注客户
D. 居民客户
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423.“南网在线”2023-2024年提升建设方案中,建设管控组职责是什么?
A. 负责“南网在线”提升计划建设过程管控,审核“南网在线”建设相关方案
B. 负责组织全网专家,进行业务需求确认、功能原型确认、功能测试
C. 负责对业务需求、需求变更进行审核
D. 指导、监督公司相关信息化技术路线和技术标准的执行
E. 协调解决建设中遇到的业务、技术问题
F. 对建设过程中涉及的全网事项、问题提出处理建议,提交建设领导小组决策
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21.电力设施受何保护?
A. 地方政府
B. 国务院电力管理部门
C. 国家
D. 电力企业
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