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94.国家推行”()、一公开”监管。

A、 双提醒

B、 双随机

C、 两管控

D、 两监督

答案:B

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105.在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下,可以办理移表手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-9bde-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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31.下列哪些关于供用电合同的说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-64c2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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545.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线的服务质量管控方式包括人工离线质检和机器在线监控。
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586.2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版(基础业务),广东、深圳逐步推广应用营商环境专区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-5b02-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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262.保障供电质量时,需要按照“系统思维,源头治理”的原则进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-ddfc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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595.19.2023年完成全网统一客户体系业务模型及需求规格说明书,确定上线推广计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-6d8b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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375.哪( )类重要客户一般由地方人民政府有关部门认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-5e1f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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28.26. 电网配套工程和环境保护工程无需与发电工程项目同时投入使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-fd73-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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400.加快补齐县城、乡镇充电基础设施建设短板,加快实现电动汽车充电站”县县全覆盖”、充电桩()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-1d24-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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190.中国南方电网公司如何推进服务数字化建设?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-aa3e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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单选题
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客户服务竞赛题库练习

94.国家推行”()、一公开”监管。

A、 双提醒

B、 双随机

C、 两管控

D、 两监督

答案:B

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相关题目
105.在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下,可以办理移表手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-9bde-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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31.下列哪些关于供用电合同的说法是正确的?

A. 供电企业和用户应签订供用电合同

B. 供用电合同由供电企业单方面制定

C. 供用电合同应遵循平等自愿、协商一致的原则

D. 供用电合同无需法律约束力

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545.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线的服务质量管控方式包括人工离线质检和机器在线监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-0b65-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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586.2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版(基础业务),广东、深圳逐步推广应用营商环境专区。
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262.保障供电质量时,需要按照“系统思维,源头治理”的原则进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-ddfc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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595.19.2023年完成全网统一客户体系业务模型及需求规格说明书,确定上线推广计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-6d8b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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375.哪( )类重要客户一般由地方人民政府有关部门认定。

A. 特级

B. 一级

C. 二级

D. 重点关注用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-5e1f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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28.26. 电网配套工程和环境保护工程无需与发电工程项目同时投入使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-fd73-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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400.加快补齐县城、乡镇充电基础设施建设短板,加快实现电动汽车充电站”县县全覆盖”、充电桩()。

A. ”村村全覆盖”

B. ”镇镇全覆盖”

C. ”区域全覆盖”

D. ”乡乡全覆盖”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-1d24-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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190.中国南方电网公司如何推进服务数字化建设?

A. 取消所有线下服务渠道

B. 忽视数字化服务的重要性

C. 做好营业厅服务渠道保障

D. 推出“南网在线”服务渠道

E. 不提供电话服务

F. 提高人民群众用电便捷度

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