441.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》要求各地区各部门定期向国务院报告优化营商环境的工作进展。
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187.中国南方电网公司如何确保供电服务“零距离”?
A. 网格经理主动上门、主动沟通
B. 开设多个营业厅,方便客户就近办理业务
C. 提供24小时在线客服服务
D. 靠前服务、用心服务,将工作做到人民群众心坎上
E. 定期开展客户满意度调查
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153.电力监管机构的派出机构在国务院电力监管机构的授权范围内履行电力监管职责。
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151.南方电网公司如何提供停电限电通告?
A. 计划检修停电提前通知
B. 故障停电通过短信通知
C. 抢修进度通过电话告知
D. 临时检修停电不进行通告
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235.下列哪些措施能提高办电便利度?
A. 推行低压用户供用电合同电子化
B. 推广高压用户客户经理预约上门服务
C. 取消低压用户的设计审查
D. 增加用电报装环节
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311.全力保障特殊群体用电,应提供的暖心服务不包括以下哪项?
A. 上门走访
B. 义务检查用电线路
C. 维修非用电设备
D. 更换老化导线
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46.有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款:()、()、()。
A. 未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的
B. 擅自伸入或者跨越供电营业区供电的
C. 未按要求签定供用电合同的
D. 擅自向外转供电的
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258.南方电网公司供电服务承诺中,对于低压非居民客户业扩报装时间的规定是?
A. 不超过1个工作日
B. 不超过3个工作日
C. 不超过6个工作日
D. 不超过10个工作日
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142.供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同(),分别安装电能计量装置,每个受电点作为用户的一个计费单位。
A. 用电主体
B. 用电性质
C. 用电容量
D. 电价类别
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336.1479号文未完成目标任务的落实是省级能源(电力)主管部门的首要责任。
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