98.供电企业采用转移负荷或分流改造等方式后仍然存在供电能力不足或政府规定限制的用电项目,供电企业可以通知用户暂缓办理。
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4.本法适用于中华人民共和国境外的电力建设、生产、供应和使用活动。
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187.中国南方电网公司如何确保供电服务“零距离”?
A. 网格经理主动上门、主动沟通
B. 开设多个营业厅,方便客户就近办理业务
C. 提供24小时在线客服服务
D. 靠前服务、用心服务,将工作做到人民群众心坎上
E. 定期开展客户满意度调查
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492.简化申报方式,对”一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过()等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成
A. 合并、数据连接
B. 归并、数据共享
C. 连接、数据互通
D. 归并、数据互通
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173.电力监管机构负责什么安全监督管理工作?
A. 网络安全
B. 食品安全
C. 电力安全
D. 交通安全
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612.截至2022年,”南网在线”为客户提供多少项基础业务功能以及多少项增值服务产品?
A. 70,68
B. 70,69
C. 76,69
D. 76,68
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206.供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:供电企业供电服务承诺以及供电服务热线、12398能源监管热线等投诉渠道。供电服务热线与12398能源监管热线标识同步、同对象公开。如有变化,应当自发生变化之日起5个工作日内更新。
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117.当电能计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。在计算用户容(需)量电费(按照最大需量计收时)、电度电费及功率因数调整电费时,无需将上述损耗电量计算在内。
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420.到哪一年,清理规范供水供电供气供暖行业收费要取得明显成效?
A. 2023年
B. 2024年
C. 2025年
D. 2026年
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431.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范经营者收费行为。供水供电供气供热企业应()到户、服务到户,严格按照政府规定的销售价格向终端用户收取水电气暖费用。
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