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客户服务竞赛题库练习
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单选题
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168.电力监管机构建立什么系统?

A、 电力生产系统

B、 电力监管信息系统

C、 电力交易系统

D、 电力质量监测系统

答案:B

客户服务竞赛题库练习
434.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》提出要建立长效排查机制,确保市场准入壁垒的清理效果持续有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-323d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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608.“南网在线”在2021年建成并实现了办电全程电子化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-8859-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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153.电力监管机构的派出机构在国务院电力监管机构的授权范围内履行电力监管职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-fa33-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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379.外围城区不需要建设公共充电设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-c608-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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64.根据材料文本,政府及其有关部门在监管方面应当如何落实职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-a900-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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343.客户投诉举报现场处理后,由责任单位向省(级)客服中心回复处理结果。投诉工单回复内容应当包含( )等方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-1c05-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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407.供水供电供气供暖行业应完全放开市场准入限制,无需监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-fccd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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22.电力建设应当如何保护环境?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-b5db-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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359.供电企业无需参与“获得电力”服务水平的综合监管工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-9eda-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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616. “南网在线”已经实现了用电业务线上办理比例达到98.8%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-97dc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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168.电力监管机构建立什么系统?

A、 电力生产系统

B、 电力监管信息系统

C、 电力交易系统

D、 电力质量监测系统

答案:B

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相关题目
434.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》提出要建立长效排查机制,确保市场准入壁垒的清理效果持续有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-323d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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608.“南网在线”在2021年建成并实现了办电全程电子化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-8859-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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153.电力监管机构的派出机构在国务院电力监管机构的授权范围内履行电力监管职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-fa33-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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379.外围城区不需要建设公共充电设施。
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64.根据材料文本,政府及其有关部门在监管方面应当如何落实职责?

A. 严格按照法律法规和职责

B. 厘清监管事权

C. 实行全覆盖的监管

D. 制定全国统一的监管规则

E. 加快构建以信用为基础的新型监管机制

F. 实行包容审慎监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-a900-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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343.客户投诉举报现场处理后,由责任单位向省(级)客服中心回复处理结果。投诉工单回复内容应当包含( )等方面。

A. 首次联系情况

B. 调查处理结果

C. 回访注意事项

D. 问题处置进度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-1c05-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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407.供水供电供气供暖行业应完全放开市场准入限制,无需监管。
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22.电力建设应当如何保护环境?

A. 随意排放污染

B. 无需采用新技术

C. 减少有害物质排放

D. 不需防治污染

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359.供电企业无需参与“获得电力”服务水平的综合监管工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-9eda-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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616. “南网在线”已经实现了用电业务线上办理比例达到98.8%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-97dc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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