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191.供电企业的供电质量应当符合什么标准?

A、 供电可靠率98%

B、 供电可靠率99%

C、 供电可靠率100%

D、 供电可靠率95%

答案:B

客户服务竞赛题库练习
349.省(级)客户服务中心负责( )以及发布95598知识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-28b9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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432.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》明确指出,对于所有行政审批事项,都必须实现网上办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-2e69-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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192.电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管规定,造成供电企业、用户合法权益以及社会公共利益损害的,将依法追究其责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-5388-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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602.2024年哪里试点新增非自然人发电客户提供补贴申报入口?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-b80c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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594.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,()指对某类或某几类需求较高的、客户数量较大的客户群体,包括小微企业、集团客户、重点社区客户及各地市供电企业认为需要开展差异化服务的一般大客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-a7a0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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123.高低压用户均可以办理减容业务,自()起,按照减容后的容量执行相应电价政策
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-aeb8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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7.电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新技术,减少有害物质排放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-d42c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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33.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,此行为属于窃电行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-07c7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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134.《电力监管条例》(中华人民共和国国务院令第432号),第三十六条 电力企业应当按照国务院价格主管部门、财政部门的有关规定缴纳电力监管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-d43f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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487.坚持协同高效,强化部门间业务协同、系统联通和数据共享,围绕业务流程、办理要素、申报方式、受理方式、联办机制、出件方式等进行优化,大幅()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-cafb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
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客户服务竞赛题库练习

191.供电企业的供电质量应当符合什么标准?

A、 供电可靠率98%

B、 供电可靠率99%

C、 供电可靠率100%

D、 供电可靠率95%

答案:B

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相关题目
349.省(级)客户服务中心负责( )以及发布95598知识。

A. 收集

B. 征询

C. 审核

D. 分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-28b9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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432.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》明确指出,对于所有行政审批事项,都必须实现网上办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-2e69-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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192.电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管规定,造成供电企业、用户合法权益以及社会公共利益损害的,将依法追究其责任。
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602.2024年哪里试点新增非自然人发电客户提供补贴申报入口?

A. 深圳

B. 广西

C. 广东

D. 贵州

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594.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,()指对某类或某几类需求较高的、客户数量较大的客户群体,包括小微企业、集团客户、重点社区客户及各地市供电企业认为需要开展差异化服务的一般大客户。

A. 高可靠性客户

B. 高价值客户

C. 高需求客户

D. 高风险客户

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123.高低压用户均可以办理减容业务,自()起,按照减容后的容量执行相应电价政策

A. 申请之日

B. 办理之日

C. 减容之日

D. 用电之日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-aeb8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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7.电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新技术,减少有害物质排放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-d42c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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33.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,此行为属于窃电行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-07c7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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134.《电力监管条例》(中华人民共和国国务院令第432号),第三十六条 电力企业应当按照国务院价格主管部门、财政部门的有关规定缴纳电力监管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-d43f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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487.坚持协同高效,强化部门间业务协同、系统联通和数据共享,围绕业务流程、办理要素、申报方式、受理方式、联办机制、出件方式等进行优化,大幅()。

A. 减时间、减成本、减材料、减跑动

B. 减时间、减成本、减材料、减往返

C. 减时间、减环节、减材料、减跑动

D. 减耗时、减成本、减材料、减往返

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-cafb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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