294.在提升用电”安全感”方面,以下哪项不是重点关注的场所?
A. 党政机关
B. 居民家庭
C. 医院学校
D. 供水供热供能基础设施
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367.充电基础设施快速发展后,已无任何突出问题需解决。
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210.供电企业对于存在安全隐患的用电设施,应如何处理?
A. 立即停电
B. 通知用户并建议整改
C. 自行修复
D. 无需处理
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600.2023年深入贯彻落实营商环境政策要求,”刷脸办电”“一证办电”应用率达多少?
A. 0.83
B. 0.82
C. 0.81
D. 0.8
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6.电力设施不受国家保护,任何单位和个人都可以随意使用。
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304.在保障服务质量时,以下哪项不是重要的评价指标?
A. 客户满意度
B. 服务人员数量
C. 服务响应速度
D. 问题解决率
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552.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,”南网在线”日常运营内容不包括哪项?
A. 运营监控
B. 功能检测
C. 需求管理
D. 用电办理
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57.公用供电设施建成投产后,由用户统一维护管理。
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223.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电企业办理用电业务有关信息。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化,应当自发生变化之日起()个工作日内更新。国家另有规定的,按照规定执行。
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156.南方电网公司的服务承诺中,关于环保的承诺有哪些?
A. 推广清洁能源
B. 减少化石能源使用
C. 无任何环保承诺
D. 鼓励客户节能减排
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