581.推行“一件事一次办”。上线电水气网(宽带)联合服务,丰富南网在线“一网通办”能力,2023年广东、广西试点实现联合报装,同步公布电水气网(宽带)报装资料及服务时限。
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448.哪项措施是为了全面推行居民用户和用电报装容量160千瓦及以下的小微企业用电报装”零投资”?
A. 推动规范市政公用服务价外收费
B. 严格规范政府收费和罚款
C. 着力规范金融服务收费
D. 着力优化工业产品管理制度
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417.供水供电供气供暖行业的改革无需考虑经济效益与社会公平的关系。
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124.以变压器容量计算容(需)量电费的用户,其备用的变压器(含不通过变压器的高压电动机),属冷备用状态并经供电企业加封的,不收容(需)量电费;属热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收容(需)量电费。
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59.供电企业和用户签订的供用电合同无需遵守国家有关规定。
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37.下列哪些关于电力供应与使用监督管理的说法是正确的?
A. 电力管理部门应加强对供用电的监督管理
B. 电力管理部门应协调供用电各方关系
C. 电力管理部门应禁止危害供用电安全的行为
D. 电力管理部门可随意决定电价
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364.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,常态开展客户诉求、客户满意等业务回访。业务回访需编制方案、拟定问卷。可采取( )等方式回访。
A. 邮件
B. 电话
C. 短信
D. 互联网信息推送
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383.充电基础设施发展瓶颈已经突破,无需进一步努力。
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557.客户评价信息指的是供电企业对客户相关信息的评价结果。
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137.在发供电系统正常情况下,供电企业应当连续向用户供应电力。其中逾期未交付电费超过三十日,经催交()仍未交付的,可以按照规定的程序中止供电。
A. 24小时内
B. 三天内
C. 五天内
D. 在合理期限内
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