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259.南方电网公司对于客户满意度调查的频率是?

A、 每季度

B、 每半年

C、 每年

D、 不进行

答案:B

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514.公司市场营销部负责统筹安排客户投诉分析,组织制定改进措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-cdd8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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126.暂换变压器的使用时间,10(6、20)千伏以下的不得超过,35千伏以上的不得超过,逾期不办理手续的,供电企业可以中止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-b4f9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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621.“南网在线”已经建立了宣传专区公布“水电气网”相关政策、服务标准等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-a192-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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204.农村地区年供电可靠率的规定由谁制定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-55b2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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415.在世界银行营商环境评价体系中,"数字银行应用"包括哪些关键数据?(多选)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-af5a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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16.电力建设项目可以使用国家明令淘汰的电力设备和技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-e620-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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232.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业收到信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起7个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过15个工作日。如不能公开的,应当()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-8f89-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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318.2020年底前,将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至()工作日以内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-6cec-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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338.2022年底前,实现全国范围()kW及以下的小微企业用电报装”零投资”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-972a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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447.关于政府采购和招投标,以下哪项描述是错误的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-7b0d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

259.南方电网公司对于客户满意度调查的频率是?

A、 每季度

B、 每半年

C、 每年

D、 不进行

答案:B

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相关题目
514.公司市场营销部负责统筹安排客户投诉分析,组织制定改进措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-cdd8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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126.暂换变压器的使用时间,10(6、20)千伏以下的不得超过,35千伏以上的不得超过,逾期不办理手续的,供电企业可以中止供电。

A. 一个月,两个月

B. 两个月,三个月

C. 一个月,三个月

D. 两个月,六个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-b4f9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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621.“南网在线”已经建立了宣传专区公布“水电气网”相关政策、服务标准等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-a192-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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204.农村地区年供电可靠率的规定由谁制定?

A. 供电企业

B. 当地政府

C. 派出机构

D. 电监会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-55b2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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415.在世界银行营商环境评价体系中,"数字银行应用"包括哪些关键数据?(多选)

A. 在线公开服务的可用性

B. 信息获取

C. 实体银行网点数量

D. 服务的互作性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-af5a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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16.电力建设项目可以使用国家明令淘汰的电力设备和技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-e620-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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232.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业收到信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起7个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过15个工作日。如不能公开的,应当()

A. 说明理由

B. 拒绝

C. 不理睬

D. 保持沉默

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318.2020年底前,将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至()工作日以内

A. 4、8

B. 5、8

C. 6、10

D. 5、10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-6cec-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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338.2022年底前,实现全国范围()kW及以下的小微企业用电报装”零投资”。

A. 200

B. 160

C. 100

D. 80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-972a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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447.关于政府采购和招投标,以下哪项描述是错误的?

A. 政府采购和招投标不得限制保证金形式

B. 政府采购和招投标不得指定出具保函的金融机构

C. 政府采购和招投标可以将在本地注册企业作为中标条件

D. 政府采购和招投标需加强招投标全链条监管

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