121.用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应当在内提出意见,双方可以再行协商确定。
A. 一周
B. 10天
C. 15天
D. 一个月
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340.用电举报指客户检举和反映( )等侵害供电企业或客户权益的行为的诉求。
A. 违约供(用)电
B. 盗窃破坏电力设施
C. 窃电
D. 违法用电
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312.“省钱”是指:供电企业优化供电方案,实行就近就便接入电网,降低用户办电成本。
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19.电力企业应当加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度。
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459.各有关部门应积极推进主管行业领域政务服务“一件事一次办”工作,并提供必要的政策、业务、系统、数据等支持。
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616.”南网在线”未实现的功能为多少项?主要缺费控签约、光伏补贴申报入口、需求响应、企业能效账单等功能。
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371.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,服务人员行为规范中,品质总要求是( )、( )。
A. 爱岗敬业
B. 乐于奉献
C. 勤奋学习
D. 精通业务
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432.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范经营者收费行为。对供水供电供气供热企业暂未直抄到户的终端用户,任何单位或个人不得在水电气暖费用中加收其他费用,对具备表计条件的终端用户,应按照政府规定的销售价格执行;对不具备表计条件的终端用户,水电气暖费用应由()。
A. 水电气企业承担
B. 终端用户公平分摊
C. 转供单位承担
D. 终端用户按容量分摊
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176.供电企业无需建立、健全供电安全责任制度。
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115.电力监管机构对供电企业实施监管的内容包括哪些?
A. 供电企业成本核算
B. 供电企业职工福利发放
C. 供电企业信息公开
D. 供电企业节能减排政策执行
E. 供电企业与政府关系协调
F. 供电企业报送信息情况
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