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275.在具备抢修条件的情况下,南方电网公司到达现场后恢复供电平均时间在农村地区应不超过多少小时?

A、 1小时

B、 2小时

C、 3小时

D、 4小时

答案:D

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133.供电设施的运行维护管理范围,按照产权归属确定。以下说法错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-c605-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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159.电力监管机构的工作人员必须具备业务工作经验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-0e06-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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288.在供水供电供气供暖行业的改革中,以下哪些属于基本原则?
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190.供电企业若未能严格执行政府有关部门对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取的停限电措施,将可能面临法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-4fb3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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574.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》第二十二条 产品服务评价由公司、省级公司、地市供电局常态组织开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-42f5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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204.对于高压用户,要按照( )原则确定供电方案,并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-c6b9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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608.2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务的目标是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-ca34-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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247. 下列哪些属于提升“获得电力”服务水平工作成效统计表应包含的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-511a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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30.下列哪些属于电力管理部门的职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-62a4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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348.公司市场营销部负责( )及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-2599-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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单选题
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客户服务竞赛题库练习

275.在具备抢修条件的情况下,南方电网公司到达现场后恢复供电平均时间在农村地区应不超过多少小时?

A、 1小时

B、 2小时

C、 3小时

D、 4小时

答案:D

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相关题目
133.供电设施的运行维护管理范围,按照产权归属确定。以下说法错误的是:

A. 公用低压线路供电的,以电能表前的供电接户线用户端最后支持物为分界点,支持物属供电企业。

B. 35千伏以上公用高压线路供电的,以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点,第一基电杆属用户。

C. 采用电缆供电的,本着便于维护管理的原则,分界点由供电企业与用户协商确定

D. 产权属于用户且由用户运行维护的线路,以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外第一基电杆为分界点,专用线路第一基电杆属用户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-c605-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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159.电力监管机构的工作人员必须具备业务工作经验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-0e06-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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288.在供水供电供气供暖行业的改革中,以下哪些属于基本原则?

A. 坚持权责对等

B. 坚持一刀切

C. 坚持清费顺价

D. 坚持高成本运营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-a80b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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190.供电企业若未能严格执行政府有关部门对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取的停限电措施,将可能面临法律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-4fb3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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574.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》第二十二条 产品服务评价由公司、省级公司、地市供电局常态组织开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-42f5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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204.对于高压用户,要按照( )原则确定供电方案,并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。

A. 安全

B. 经济

C. 实用

D. 便利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-c6b9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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608.2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务的目标是什么?

A. 推动用电业务接入各地政务服务平台

B. 实现业务办理进度实时推送、合同线上签署

C. 提供统一交互服务

D. 打造用电营商环境专区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-ca34-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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247. 下列哪些属于提升“获得电力”服务水平工作成效统计表应包含的内容?

A. 工作开展情况

B. 取得成效

C. 存在问题

D. 意见建议

E. 典型案例

F. 前后对比

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-511a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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30.下列哪些属于电力管理部门的职责?

A. 负责全国电力供应与使用的监督管理工作

B. 审批供电营业区的设立、变更

C. 协调供用电各方关系

D. 自行决定电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-62a4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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348.公司市场营销部负责( )及考核各省(级)公司客户投诉举报管理工作。

A. 检查

B. 分析

C. 监督

D. 评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-2599-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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