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277.南方电网公司如何执行价格主管部门制定的电价和收费政策?

A、 选择性执行

B、 主动公开并严格执行

C、 根据地区情况调整

D、 B和C

答案:B

客户服务竞赛题库练习
375.哪项不是工作总结应包括的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-ea9f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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282.在保障用电安全时,需要关注高层住宅的用电安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-04e6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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560.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中明确各级公司()是客户关系管理的归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-61a8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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285.全力保障供电质量,切实解决人民群众”急难愁盼”问题,文件中未提到的工作原则内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-fb8d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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352.对于符合条件的低压短距离电力接入工程,可采取什么方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-b66f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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635.下列哪项不是”南网在线”的功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-0101-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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615.“南网在线”的活跃用户占比达到16.3%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-9613-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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431.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》的主要目标之一是减少市场主体制度性交易成本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-2c5b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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552.公司市场营销部门负责制定客户关系战略,建设网级客户信息标准体系,组织开展第三方满意度调查,不需制定客户分群管理策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-1923-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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172. 任何单位和个人对供电企业违反供电监管规定的行为,无权向电力监管机构投诉和举报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-2924-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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277.南方电网公司如何执行价格主管部门制定的电价和收费政策?

A、 选择性执行

B、 主动公开并严格执行

C、 根据地区情况调整

D、 B和C

答案:B

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375.哪项不是工作总结应包括的内容?

A. 工作开展情况

B. 取得的成效

C. 存在的困难

D. 员工个人工作表现

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282.在保障用电安全时,需要关注高层住宅的用电安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-04e6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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560.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中明确各级公司()是客户关系管理的归口管理部门。

A. 客户服务中心

B. 市场营销部门

C. 生产技术部

D. 专业部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-61a8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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285.全力保障供电质量,切实解决人民群众”急难愁盼”问题,文件中未提到的工作原则内容?

A. 系统思维

B. 源头治理

C. 末端治理

D. 协同解决

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-fb8d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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352.对于符合条件的低压短距离电力接入工程,可采取什么方式?

A. 告知承诺

B. 审批改备案

C. 取消审批

D. 所有选项都适用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-b66f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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635.下列哪项不是”南网在线”的功能?

A. 刷脸办电

B. 燃气缴费

C. 电力报装

D. 线上评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-0101-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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615.“南网在线”的活跃用户占比达到16.3%。
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431.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》的主要目标之一是减少市场主体制度性交易成本。
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