A、 电网运行数据
B、 用户用电数据
C、 用电计量大数据
D、 天气预测数据
答案:C
A、 电网运行数据
B、 用户用电数据
C、 用电计量大数据
D、 天气预测数据
答案:C
A. 用户
B. 服务
C. 业务
D. 能力
E. 产品
F. 评价
A. 电力监管机构工作人员不得损害供电企业和用户权益
B. 电力监管机构工作人员可以自行决定处罚措施
C. 电力监管机构应当向社会公布供电企业的处理情况
D. 电力监管机构工作人员无需遵守任何规定
E. 电力监管机构工作人员不得进行现场检查
F. 电力监管机构工作人员可以随意进入供电企业
A. 引入线上服务平台
B. 无任何服务创新
C. 优化业务流程
D. 忽视客户需求变化
A. 符合国际标准
B. 符合国家标准或行业标准
C. 符合企业标准
D. 符合用户要求
A. 省(级)公司市场营销部
B. 省(级)客服中心
C. 分子公司市场营销部门
D. 各级市场营销部门
A. 基础信息
B. 业务信息
C. 客户需求信息
D. 客户评价信息
A. 首次联系情况
B. 调查处理结果
C. 回访注意事项
D. 问题处置进度