APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
单选题
)
283.在保障供电质量时,对哪类人群可能出现的阶段性供电质量服务压力进行了特别关注?

A、 退休人员

B、 外出务工人员和学生

C、 残障人士

D、 高新技术企业员工

答案:B

客户服务竞赛题库练习
35.下列哪些属于电力使用者的义务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-6cd3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
272.南方电网公司供电服务承诺中,对于高压单电源客户业扩报装时间的规定是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-e132-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
595.19.2023年完成全网统一客户体系业务模型及需求规格说明书,确定上线推广计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-6d8b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
341.加强内部管控,创新(),加快业务办理速度和配套电网接入工程建设,实现用电报装业务各环节限时办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-9e5c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
598.“南网在线”2023-2024年提升计划中,完善对电力现货结算体系的支持服务。2023年开展适应性功能改造,面向市场化交易主体提供结算信息等多元化查询展示服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-737e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
200.供电企业依法取得的证书是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-4d36-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
282.供水供电供气供暖行业改革中,哪些做法有助于降低城镇经济社会运行基础成本?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-9b15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
460.市政公用服务价外收费的规范管理措施不包括哪项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-9490-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
201.供电企业的合法权益是否受法律保护?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-4f3f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
305.关于用电信息”透明化”,以下哪项描述是不准确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-502e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

283.在保障供电质量时,对哪类人群可能出现的阶段性供电质量服务压力进行了特别关注?

A、 退休人员

B、 外出务工人员和学生

C、 残障人士

D、 高新技术企业员工

答案:B

客户服务竞赛题库练习
相关题目
35.下列哪些属于电力使用者的义务?

A. 遵守《电力供应与使用条例》和相关规定

B. 自行决定供电方式

C. 按时交付电费

D. 无需采取节约用电措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-6cd3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
272.南方电网公司供电服务承诺中,对于高压单电源客户业扩报装时间的规定是?

A. 不超过20个工作日

B. 不超过22个工作日

C. 不超过30个工作日

D. 不超过32个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-e132-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
595.19.2023年完成全网统一客户体系业务模型及需求规格说明书,确定上线推广计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-6d8b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
341.加强内部管控,创新(),加快业务办理速度和配套电网接入工程建设,实现用电报装业务各环节限时办理。

A. 观念和思想

B. 技术和观念

C. 技术手段和管控模式

D. 技术手段和管理模式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-9e5c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
598.“南网在线”2023-2024年提升计划中,完善对电力现货结算体系的支持服务。2023年开展适应性功能改造,面向市场化交易主体提供结算信息等多元化查询展示服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-737e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
200.供电企业依法取得的证书是什么?

A. 电力业务许可证

B. 安全生产许可证

C. 供电特许经营证

D. 供电质量认证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-4d36-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
282.供水供电供气供暖行业改革中,哪些做法有助于降低城镇经济社会运行基础成本?

A. 提高产品价格

B. 深化市场化改革

C. 加大政府补贴

D. 提高供给效率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-9b15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
460.市政公用服务价外收费的规范管理措施不包括哪项?

A. 强制捆绑搭售

B. 实行清单管理

C. 提高市政公用服务价格

D. 公示非电网直供电价格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-9490-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
201.供电企业的合法权益是否受法律保护?

A. 是

B. 否

C. 部分是

D. 依情况而定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-4f3f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
305.关于用电信息”透明化”,以下哪项描述是不准确的?

A. 公开电价信息

B. 公开服务流程

C. 公开服务时限

D. 隐藏服务进度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-502e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载