364.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,常态开展客户诉求、客户满意等业务回访。业务回访需编制方案、拟定问卷。可采取( )等方式回访。
A. 邮件
B. 电话
C. 短信
D. 互联网信息推送
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132.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第六条明确,依法确定为国家秘密的信息,法律、行政法规禁止公开的信息,以及公开后可能危及( )的信息,不予公开。
A. 国家安全
B. 公共安全
C. 经济安全
D. 社会稳定
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627.“南网在线”2023-2024年提升建设方案中,做好功能设计开发和测试任务牵头部门是南网数字集团。
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160.电力监管应当遵循的原则不包括以下哪项?
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129.因国家法律法规或政策变化,影响供用电合同主要内容时,应当根据调整前的国家法律法规或政策执行。
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204.对于高压用户,要按照( )原则确定供电方案,并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。
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213.2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至( )个工作日以内.
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379.外围城区不需要建设公共充电设施。
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29.下列哪些关于电力供应的说法是正确的?
A. 用户受电端的供电质量应符合国家标准
B. 供电方式由供电企业单方面决定
C. 供电企业应尽快安排抢险救灾的紧急供电
D. 供电企业可以委托有供电能力的单位就近供电
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336.投诉举报处置包括( )、回访等工作环节。
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