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322.2020年底前,将居民用户、实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节,未实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节。

A、 3、5

B、 2、3

C、 2、4

D、 3、3

答案:B

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37.国家对电力供应和使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-0f97-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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293.加快建立高效便捷、优质普惠的市场主体全生命周期服务体系,全面提高线下“( )”和线上“ ( )”水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-b320-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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24.下列关于《电力供应与使用条例》的说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-54e9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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316.在处理舆情时,我们应该如何压缩谣言空间?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-68d3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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511.营销服务投诉指供电企业在处理具体营销业务过程中存在工作()、疏忽、差错等引发的客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-fb29-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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540.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的档案管理由哪个单位负责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-3566-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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588.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,各级()负责以保证供电设备可靠性、及时供应工程物资为目标,严把入网设备质量关,提高物资采购与供应效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-9c13-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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358.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅分为( )四类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-3a75-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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354.各省级能源(电力)主管部门应建立定期核查机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-945a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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54.供电营业区内只能设立一个供电营业机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-3285-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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322.2020年底前,将居民用户、实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节,未实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节。

A、 3、5

B、 2、3

C、 2、4

D、 3、3

答案:B

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37.国家对电力供应和使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-0f97-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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293.加快建立高效便捷、优质普惠的市场主体全生命周期服务体系,全面提高线下“( )”和线上“ ( )”水平。

A. 一窗通办

B. 一窗综办

C. 一站式窗口办理

D. 一网通办

E. 全网通办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-b320-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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24.下列关于《电力供应与使用条例》的说法正确的是?

A. 本条例旨在加强电力供应与使用的管理

B. 本条例不适用于乡村地区

C. 国家对电力供应和使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则

D. 用户用电容量超过其所在的供电营业区内供电企业供电能力的,由省级以上电力管理部门指定的其他供电企业供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-54e9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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316.在处理舆情时,我们应该如何压缩谣言空间?

A. 忽视谣言的存在

B. 加强科普辟谣

C. 故意传播谣言

D. 等待谣言自然消失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-68d3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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511.营销服务投诉指供电企业在处理具体营销业务过程中存在工作()、疏忽、差错等引发的客户投诉。

A. 超时限

B. 超范围

C. 超权限

D. 超标准

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540.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的档案管理由哪个单位负责?

A. 省(级)电网公司

B. 地市供电局

C. 县区供电局

D. 供电营业厅属地管理单位

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588.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,各级()负责以保证供电设备可靠性、及时供应工程物资为目标,严把入网设备质量关,提高物资采购与供应效率。

A. 电网规划部门

B. 供应链管理部门

C. 生产技术部门

D. 系统运行部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-9c13-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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358.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅分为( )四类。

A. 品牌型

B. 功能型

C. 基本型

D. 营业点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-3a75-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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354.各省级能源(电力)主管部门应建立定期核查机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-945a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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54.供电营业区内只能设立一个供电营业机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-3285-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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