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323.2021年底前,实现城市地区用电报装容量()kW及以下、农村地区()kW及以下的小微企业用电报装”零投资”。

A、 200、100

B、 200、160

C、 160、100

D、 160、80

答案:C

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321.从企业和群众实际需求出发,聚焦企业和个人全生命周期( )的政务服务事项,实行“一件事一次办”.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-edcd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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86.国家已经实现了“证照分离”改革,涉企经营许可事项均无需审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-764b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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379.外围城区不需要建设公共充电设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-c608-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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327.各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前()向社会公布,提高电费透明度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-7fe2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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366.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”服务内容主要包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-4ad9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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471.在全国一体化政务服务平台设立”一件事一次办”专栏,通过统一入口实现”()”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-aae9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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455.下列哪项是优化工业产品管理制度的关键措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-8a61-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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288.在供水供电供气供暖行业的改革中,以下哪些属于基本原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-a80b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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422.下列哪项是通知中提到的政府、企业、用户的关系?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-498d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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389.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十八条明确,客户满意度管理包括客户满意度第三方评价、政府机构评价、业务满意度调查、产品服务评价等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-795a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

323.2021年底前,实现城市地区用电报装容量()kW及以下、农村地区()kW及以下的小微企业用电报装”零投资”。

A、 200、100

B、 200、160

C、 160、100

D、 160、80

答案:C

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相关题目
321.从企业和群众实际需求出发,聚焦企业和个人全生命周期( )的政务服务事项,实行“一件事一次办”.

A. 涉及面广

B. 办理量大

C. 办理频率高

D. 办理时间相对集中

E. 办理人数较多

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-edcd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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86.国家已经实现了“证照分离”改革,涉企经营许可事项均无需审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-764b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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379.外围城区不需要建设公共充电设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-c608-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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327.各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前()向社会公布,提高电费透明度。

A. 一天

B. 一周

C. 一个月

D. 三个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-7fe2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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366.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”服务内容主要包括:( )。

A. 供电基础服务受理

B. 信息公开

C. 宣传推广

D. 增值服务产品推广销售

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-4ad9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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471.在全国一体化政务服务平台设立”一件事一次办”专栏,通过统一入口实现”()”。

A. 一端受理

B. 单点受理

C. 统一受理

D. 集中受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-aae9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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455.下列哪项是优化工业产品管理制度的关键措施?

A. 加强工业产品的税收

B. 推行工业产品系族管理

C. 限制新产品开发

D. 加大行政干预力度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-8a61-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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288.在供水供电供气供暖行业的改革中,以下哪些属于基本原则?

A. 坚持权责对等

B. 坚持一刀切

C. 坚持清费顺价

D. 坚持高成本运营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-a80b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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422.下列哪项是通知中提到的政府、企业、用户的关系?

A. 政府负责,企业监督,用户参与

B. 企业负责,政府监督,用户参与

C. 政府负责,用户监督,企业参与

D. 政府、企业、用户权责对等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-498d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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389.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十八条明确,客户满意度管理包括客户满意度第三方评价、政府机构评价、业务满意度调查、产品服务评价等内容。

A. 客户满意度第三方评价

B. 政府机构评价

C. 业务满意度调查

D. 产品服务评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-795a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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