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330.实行行政审批申请”()”,审批结果自动反馈供电企业,审批流程公开透明,用户可在线查询。

A、 一窗受理

B、 一表申请

C、 同窗受理

D、 一网通办

答案:A

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507.全部投诉(服务终止的问题除外)由省(级)客服中心进行“销号”管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-bf77-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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470.根据企业和群众办事实际场景需求,科学合理设立线下”一件事一次办”综合受理窗口,在一个窗口综合收件,实现”()”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-a91a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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265.《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的优化城市公共充电网络布局的措施包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-7873-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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185.下列哪项不属于电力监管机构从事监管工作的人员的禁止行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-2fd9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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178.供电企业保障供电安全的情况,只需遵守有关供电安全的法律法规和规章即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-36dc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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293.用户反馈和投诉对提升供电服务质量没有影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-1a4f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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238.南方电网公司电费服务不提供用电日历、电子发票、电子账单等服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-aef5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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344.供电企业可以缩小“零投资”办电服务范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-8027-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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213.2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至( )个工作日以内.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-d8a9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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313.各地电力接入工程审批相关部门要按照《优化营商环境条例》要求,通过政府网站、全国一体化在线政务服务平台,向社会公布电力接入工程审批相关政策文件;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-41de-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

330.实行行政审批申请”()”,审批结果自动反馈供电企业,审批流程公开透明,用户可在线查询。

A、 一窗受理

B、 一表申请

C、 同窗受理

D、 一网通办

答案:A

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相关题目
507.全部投诉(服务终止的问题除外)由省(级)客服中心进行“销号”管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-bf77-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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470.根据企业和群众办事实际场景需求,科学合理设立线下”一件事一次办”综合受理窗口,在一个窗口综合收件,实现”()”。

A. 单一窗口受理

B. 一窗受理

C. 综合窗口服务

D. 一站式受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-a91a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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265.《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的优化城市公共充电网络布局的措施包括哪些?

A. 加大外围城区公共充电设施建设力度

B. 因地制宜布局换电站

C. 加大高速公路服务区快充站建设

D. 在企事业单位、商业建筑配置公共充电设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-7873-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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185.下列哪项不属于电力监管机构从事监管工作的人员的禁止行为?

A. 违反法律和国务院有关规定颁发电力业务许可证

B. 发现违法行为后及时处理

C. 发现未经许可擅自经营电力业务的行为,不依法进行处理

D. 利用职务便利谋取不正当利益

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178.供电企业保障供电安全的情况,只需遵守有关供电安全的法律法规和规章即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-36dc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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293.用户反馈和投诉对提升供电服务质量没有影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-1a4f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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238.南方电网公司电费服务不提供用电日历、电子发票、电子账单等服务
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344.供电企业可以缩小“零投资”办电服务范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-8027-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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213.2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至( )个工作日以内.

A. 25

B. 20

C. 15

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-d8a9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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313.各地电力接入工程审批相关部门要按照《优化营商环境条例》要求,通过政府网站、全国一体化在线政务服务平台,向社会公布电力接入工程审批相关政策文件;
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