59.用户使用的电力、电量,以什么为准?
A. 用户自己的记录
B. 供电企业的估计
C. 计量检定机构认可的记录
D. 政府部门的统计
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317.强化部门间业务协同、系统联通和数据共享,围绕业务流程、办理要素、申报方式、受理方式、联办机制、出件方式等进行优化,大幅减时间、减环节、减材料、减跑动,实现多个事项( )。
A. 一次告知
B. 一表申请
C. 一套材料
D. 一窗(端)受理
E. 一键受理
F. 一网办理
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235.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十七条明确,供电企业应当编制并公布信息公开(),如有变动应同步更新。
A. 电价
B. 电费
C. 指南和目录
D. 业务办理流程
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471.在全国一体化政务服务平台设立”一件事一次办”专栏,通过统一入口实现”()”。
A. 一端受理
B. 单点受理
C. 统一受理
D. 集中受理
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411.为提高系统支撑能力,要做到哪几方面提升?
A. 提升“南网在线”账单发行高峰期大流量承载及高并发响应能力
B. 提升客户访问流畅度
C. 提升数据传输稳定性
D. 提升省侧营销管理系统电费查缴服务性能
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57.公用供电设施建成投产后,由用户统一维护管理。
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148.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第二十二条明确,( )、( )或者( )认为供电企业不依法履行信息公开义务的,可以通过信函、邮件或12398能源监管热线等方式向国务院能源主管部门及其派出机构申诉。
A. 分类
B. 公民
C. 法人
D. 其他组织
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269.在保障抢修资源时,可以因为产权归属或不在供电营业区等原因拒绝或拖延故障停电抢修。
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344.投诉后续跟踪单处理时限在1个月以内,( )进行反馈;处理时限超过1个月的,按( )进行反馈。
A. 每周
B. 每天
C. 每月
D. 每半月,每月
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211.供电企业对于拒不治理安全隐患的用户,应如何处理?
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