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357.高压用户客户经理提供的服务是什么?|

A、线上查询

B、预约上门服务

C、线上交费

D、线下交费

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157.电力监管机构负责维护电力市场的公平竞争。

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4.供电企业应当在其营业场所公告用电()、()和(),并提供用户须知资料。

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252.南方电网公司对于特殊边远地区的供电可靠率标准与其他地区相同

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228.下列哪些措施有助于提高办电便利度?

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499.未能包含在供电质量、供电安全、电网建设、营销服务等四类的投诉称为其他投诉。

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630.“南网在线”在各省已接入绿电交易应用。

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470.根据企业和群众办事实际场景需求,科学合理设立线下”一件事一次办”综合受理窗口,在一个窗口综合收件,实现”()”。

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503.省(级)客服中心在1个工作日内完成对投诉举报工单回访客户归档工作。

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383.下列哪项不是当前充电基础设施发展面临的主要问题?

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259.推动主要应用领域形成统一的换电标准,提升换电模式的( )、( )与( )。

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357.高压用户客户经理提供的服务是什么?|

A、线上查询

B、预约上门服务

C、线上交费

D、线下交费

答案：B

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4.供电企业应当在其营业场所公告用电()、()和(),并提供用户须知资料。

A. 程序

B. 文件

C. 制度

D. 收费标准

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252.南方电网公司对于特殊边远地区的供电可靠率标准与其他地区相同

点击查看答案

228.下列哪些措施有助于提高办电便利度?

A. 推行低压用户供用电合同电子化

B. 推广高压用户客户经理预约上门服务

C. 用户自主选择线上线下办理渠道

D. 供电企业限定用户办理渠道

点击查看答案

499.未能包含在供电质量、供电安全、电网建设、营销服务等四类的投诉称为其他投诉。

点击查看答案

630.“南网在线”在各省已接入绿电交易应用。

点击查看答案

470.根据企业和群众办事实际场景需求,科学合理设立线下”一件事一次办”综合受理窗口,在一个窗口综合收件,实现”()”。

A. 单一窗口受理

B. 一窗受理

C. 综合窗口服务

D. 一站式受理

点击查看答案

503.省(级)客服中心在1个工作日内完成对投诉举报工单回访客户归档工作。

点击查看答案

383.下列哪项不是当前充电基础设施发展面临的主要问题?

A. 居住社区建桩难

B. 公共充电设施发展均衡

C. 用户充电体验待提升

D. 行业质量与安全监管体系待完善

点击查看答案

259.推动主要应用领域形成统一的换电标准,提升换电模式的( )、( )与( )。

A. 安全性

B. 可靠性

C. 经济性

D. 稳定性

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