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371.材料文本中提到的”一把手”负责制指的是什么?

A、供电企业负责人不参与

B、供电企业负责人参与但不负责

C、供电企业主要负责同志亲自抓、全程督

D、南方电网负责人负责

答案：C

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630.”南网在线”的活跃用户占比是多少?

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351.投诉来源内部渠道包括95598服务热线、电子服务渠道、企业网站、邮件、信函、()等。

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249.下列哪些描述是关于省级能源(电力)主管部门的职责?

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421.供水供电供气供暖行业的改革无需考虑改革与稳定的关系。

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410.”完善电价机制”要求有序放开除居民、农业、重要公用事业和公益性服务以外的用电价格,逐步取消工商业目录电价。完善峰谷分时电价政策,健全差别电价机制。深入研究并逐步解决()问题。

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529.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线仅提供电话服务,不支持互联网方式。

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236.南方电网公司为老、弱、病、残、孕等特殊群体客户提供便利服务

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85.电能计量装置包括()。

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223.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电企业办理用电业务有关信息。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化,应当自发生变化之日起()个工作日内更新。国家另有规定的,按照规定执行。

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302.对于居民用户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民用户要确保做到办电“零投资”。提前开展配套电网工程规划建设,提高办电效率。

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371.材料文本中提到的”一把手”负责制指的是什么?

A、供电企业负责人不参与

B、供电企业负责人参与但不负责

C、供电企业主要负责同志亲自抓、全程督

D、南方电网负责人负责

答案：C

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A. 0.163

B. 0.339

C. 0.69

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351.投诉来源内部渠道包括95598服务热线、电子服务渠道、企业网站、邮件、信函、()等。

A. 供电营业厅

B. 客户经理

C. 微博

D. 12398能源热线

点击查看答案

249.下列哪些描述是关于省级能源(电力)主管部门的职责?

A. 切实履行牵头责任

B. 组织抓好落实

C. 加大未完成目标任务的推进力度

D. 履行总部管理职责

E. 积极配合做好落实

F. 加快复制推广

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421.供水供电供气供暖行业的改革无需考虑改革与稳定的关系。

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410.”完善电价机制”要求有序放开除居民、农业、重要公用事业和公益性服务以外的用电价格,逐步取消工商业目录电价。完善峰谷分时电价政策,健全差别电价机制。深入研究并逐步解决()问题。

A. 电价调整机制不透明

B. 峰谷电价时段设置不合理

C. 电价政策性交叉补贴

D. 电价补贴政策不合理

点击查看答案

529.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线仅提供电话服务,不支持互联网方式。

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236.南方电网公司为老、弱、病、残、孕等特殊群体客户提供便利服务

点击查看答案

85.电能计量装置包括()。

A. 集中器

B. 计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)

C. 电压、电流互感器

D. 二次连接导线

点击查看答案

223.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电企业办理用电业务有关信息。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化,应当自发生变化之日起()个工作日内更新。国家另有规定的,按照规定执行。

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

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302.对于居民用户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民用户要确保做到办电“零投资”。提前开展配套电网工程规划建设,提高办电效率。

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