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381.”十三五”期间,我国充电基础设施实现了哪方面的跨越式发展?

A、 能源技术

B、 充电技术

C、 市场规模

D、 产业结构

答案:B

客户服务竞赛题库练习
478.形成“一件事一次办”事项办理标准化工作规程和办事指南,通过线下服务渠道同源发布、同步更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-88af-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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410.为提高问题处理能力,建立了什么的问题处理跟踪机制?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-a542-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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60.供电企业公告用电程序、制度和收费标准的主要目的是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-2315-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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586.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,各级()负责以提高客户供电可靠率、供电质量、故障抢修效率为目标,提升技术装备水平,优化停电安排,强化故障抢修管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-984d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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350.用电报装业务办理过程中,应禁止什么行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-b231-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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418.下列哪项不是通知中提到的行业?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-41db-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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278.关于保障电力供应,下列哪项不是关键措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-ee0d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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269.在保障抢修资源时,可以因为产权归属或不在供电营业区等原因拒绝或拖延故障停电抢修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-eba2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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471.在全国一体化政务服务平台设立”一件事一次办”专栏,通过统一入口实现”()”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-aae9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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60.供电营业区的设立、变更无需考虑电网的结构和供电合理性等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-3e69-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

381.”十三五”期间,我国充电基础设施实现了哪方面的跨越式发展?

A、 能源技术

B、 充电技术

C、 市场规模

D、 产业结构

答案:B

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相关题目
478.形成“一件事一次办”事项办理标准化工作规程和办事指南,通过线下服务渠道同源发布、同步更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-88af-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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410.为提高问题处理能力,建立了什么的问题处理跟踪机制?

A. 发现通知

B. 传递跟踪

C. 解决反馈

D. 状态复核

E. 回访评价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-a542-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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60.供电企业公告用电程序、制度和收费标准的主要目的是什么?

A. 增加企业知名度

B. 便于用户了解和使用

C. 无需目的

D. 宣传企业文化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-2315-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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586.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,各级()负责以提高客户供电可靠率、供电质量、故障抢修效率为目标,提升技术装备水平,优化停电安排,强化故障抢修管理。

A. 供电服务中心

B. 市场营销部门

C. 生产技术部门

D. 系统运行部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-984d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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350.用电报装业务办理过程中,应禁止什么行为?

A. 体外循环

B. 后补流程

C. 重走流程

D. 所有选项均禁止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-b231-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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418.下列哪项不是通知中提到的行业?

A. 供水

B. 供电

C. 供热

D. 供电讯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-41db-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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278.关于保障电力供应,下列哪项不是关键措施?

A. 发挥大电网的平台作用调剂余缺

B. 加强电力供需形势的精准监测研判

C. 忽视关键输电通道、线路、设备的运行维护

D. 精准制定负荷管理方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-ee0d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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269.在保障抢修资源时,可以因为产权归属或不在供电营业区等原因拒绝或拖延故障停电抢修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-eba2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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471.在全国一体化政务服务平台设立”一件事一次办”专栏,通过统一入口实现”()”。

A. 一端受理

B. 单点受理

C. 统一受理

D. 集中受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-aae9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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60.供电营业区的设立、变更无需考虑电网的结构和供电合理性等因素。
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