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412.下列哪项不属于供电环节收费清理的内容?

A、 移表费

B、 电费发票费

C、 互感器试验费

D、 调试费

答案:B

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24.国家不帮助和扶持少数民族地区、边远地区和贫困地区发展电力事业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-f586-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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535.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线岗位设置包括当值负责人、组长、业务支撑等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-f6c9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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556.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,县区局()负责供电营业厅、客户经理、社会化服务渠道的属地化运营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-5829-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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143.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起( )个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过( )个工作日。如不能公开的,应当说明理由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-4632-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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22.电力建设应当如何保护环境?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-b5db-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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110.供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备,除另有约定者外,未经管辖单位同意,对方不得操作或更动;如因紧急事故必须操作或更动者,事后应当在三个工作日内通知管辖单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-a5b7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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25.国家鼓励在电力建设、生产、供应和使用过程中,采用先进的科学技术和管理方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-f798-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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259.南方电网公司对于客户满意度调查的频率是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-c6b6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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392.在推进居住社区充电设施建设的过程中,哪个部门不是主要参与者?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-0d74-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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430.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求加快放开经营服务市场。鼓励推进企业主营业务和()分离,同步加强工程设计审查、施工监理、竣工验收等工作,确保工程质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-5954-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

412.下列哪项不属于供电环节收费清理的内容?

A、 移表费

B、 电费发票费

C、 互感器试验费

D、 调试费

答案:B

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相关题目
24.国家不帮助和扶持少数民族地区、边远地区和贫困地区发展电力事业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-f586-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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535.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线岗位设置包括当值负责人、组长、业务支撑等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-f6c9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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556.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,县区局()负责供电营业厅、客户经理、社会化服务渠道的属地化运营。

A. 供电服务中心

B. 市场营销部门

C. 生产技术部门

D. 规划建设部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-5829-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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143.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起( )个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过( )个工作日。如不能公开的,应当说明理由。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-4632-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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22.电力建设应当如何保护环境?

A. 随意排放污染

B. 无需采用新技术

C. 减少有害物质排放

D. 不需防治污染

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110.供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备,除另有约定者外,未经管辖单位同意,对方不得操作或更动;如因紧急事故必须操作或更动者,事后应当在三个工作日内通知管辖单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-a5b7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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25.国家鼓励在电力建设、生产、供应和使用过程中,采用先进的科学技术和管理方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-f798-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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259.南方电网公司对于客户满意度调查的频率是?

A. 每季度

B. 每半年

C. 每年

D. 不进行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-c6b6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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392.在推进居住社区充电设施建设的过程中,哪个部门不是主要参与者?

A. 发展改革部门

B. 能源部门

C. 环保部门

D. 住房和城乡建设部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-0d74-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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430.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求加快放开经营服务市场。鼓励推进企业主营业务和()分离,同步加强工程设计审查、施工监理、竣工验收等工作,确保工程质量。

A. 工程咨询业务

B. 工程设计施工业务

C. 工程技术服务业务

D. 工程检测服务

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