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424.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括()。

A、 设置技术标准

B、 提供节能咨询服务

C、 加快完善行业服务质量体系

D、 完善行业监督

答案:C

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335.各供电企业作为优化用电营商环境、提升”获得电力”服务水平的责任主体,要对标先进,聚焦薄弱环节和突出问题,制定具体实施方案并抓好落实,围绕提升办电服务水平,不断完善相关措施,建立健全长效机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-90de-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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299.关于网格经理的工作方式,以下哪项描述是不正确的?
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618.”南网在线”2023-2024年提升计划印发时间是2023年几月?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-ddca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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91.证明事项应当有法律、法规或者()决定依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-674b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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68.关于包容审慎监管,以下哪些说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-b0ea-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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322.2020年底前,将居民用户、实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节,未实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-750e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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361.二手房转移登记及水电气联动过户应在何时完成?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-cac3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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234.高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过 32 个工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-a5ef-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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414.供水供电供气供暖行业的改革应鼓励社会资本有序进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-0a36-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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152.南方电网公司抢修复电服务的承诺包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-57ef-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

424.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》提升服务水平的举措包括()。

A、 设置技术标准

B、 提供节能咨询服务

C、 加快完善行业服务质量体系

D、 完善行业监督

答案:C

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相关题目
335.各供电企业作为优化用电营商环境、提升”获得电力”服务水平的责任主体,要对标先进,聚焦薄弱环节和突出问题,制定具体实施方案并抓好落实,围绕提升办电服务水平,不断完善相关措施,建立健全长效机制。

A. 薄弱环节和重点问题

B. 突出环节和重点问题

C. 薄弱环节和突出问题

D. 重点环节和突出问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-90de-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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299.关于网格经理的工作方式,以下哪项描述是不正确的?

A. 主动上门服务

B. 被动等待客户联系

C. 靠前服务

D. 用心服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-43ea-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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618.”南网在线”2023-2024年提升计划印发时间是2023年几月?

A. 2月

B. 4月

C. 5月

D. 6月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-ddca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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91.证明事项应当有法律、法规或者()决定依据。

A. 人民法院

B. 政府

C. 政策

D. 国务院

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68.关于包容审慎监管,以下哪些说法是正确的?

A. 适用于新技术、新产业、新业态、新模式

B. 实行全覆盖的重点监管

C. 针对不同性质、特点分类制定监管规则

D. 推广运用非强制性执法手段

E. 严格规范重点监管的程序

F. 不得简单化予以禁止或者不予监管

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322.2020年底前,将居民用户、实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节,未实行”三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节。

A. 3、5

B. 2、3

C. 2、4

D. 3、3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-750e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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361.二手房转移登记及水电气联动过户应在何时完成?

A. 2021年底前

B. 2022年底前

C. 2023年底前

D. 2024年底前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-cac3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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234.高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间不超过 32 个工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-a5ef-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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414.供水供电供气供暖行业的改革应鼓励社会资本有序进入。
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152.南方电网公司抢修复电服务的承诺包括哪些?

A. 提供24小时电力故障报修服务

B. 到达现场时间有明确承诺

C. 故障恢复时间无明确承诺

D. 抢修进度主动推送给客户

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