617.中国南方电网公司已经建立了完善的用户价值体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-99b3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
115.供电企业在新装、换装及现场校验后应当对电能计量装置加封,并请用户在工作凭证上签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-af85-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
209.除法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装( )、( ),不得增加( ),不得强制用户签订申请( )。
A. 业务办理环节
B. 中间检查环节
C. 前置条件
D. 申请资料
E. 用电承诺书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-d08f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
485.从企业和群众实际需求出发,聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项,实行”()”。
A. 一次告知
B. 一次受理
C. 一件事一次办
D. 全生命办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-c72b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
371.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,服务人员行为规范中,品质总要求是( )、( )。
A. 爱岗敬业
B. 乐于奉献
C. 勤奋学习
D. 精通业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-54ce-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
431.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》的主要目标之一是减少市场主体制度性交易成本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-2c5b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
469.对”一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,实现”(、)”、”(、)”。
A. 表单整合、统一申请、材料齐全、一次办理
B. 合并表单、单表申请、资料统一、一次提交
C. 表单集成、简化申请、材料整合、一次性提交
D. 多表合一、一表申请、一套材料、一次提交
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-a6f5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
539.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线中哪个岗位负责质量管控?
A. 当值负责人
B. 组长
C. 客服代表
D. 质量管控岗位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-3399-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
492.简化申报方式,对”一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,通过()等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成
A. 合并、数据连接
B. 归并、数据共享
C. 连接、数据互通
D. 归并、数据互通
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-d50c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
83.涉企经营许可事项可以作为企业登记的前置条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-6c6d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
