336.各地区全面实现居民用户和低压小微企业用电报装”()”服务、高压用户用电报装”()”服务。
A. 三零、三省
B. 三零、三心
C. 三零、三力
D. 三省、三心
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201.各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供( ) 等“一网通办”服务。
A. 用电报装
B. 查询
C. 咨询
D. 交费
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305.关于用电信息”透明化”,以下哪项描述是不准确的?
A. 公开电价信息
B. 公开服务流程
C. 公开服务时限
D. 隐藏服务进度
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139.电力监管机构只对电力企业实施监管,不涉及其他机构。
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490.2025年底前,各地区”一件事一次办”事项范围进一步扩大,(),企业和个人全生命周期重要阶段涉及的更多政务服务事项实现”一件事一次办”,打造政务服务升级版,更好满足企业和群众办事需求。
A. 流程进一步优化
B. 服务领域进一步拓展
C. 时间进一步优化
D. 成本进一步节约
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348.线上办电平台必须优化系统服务界面,但不需要引导用户进行线上办电。
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502.营销服务投诉主要包括抄核收服务、业扩报装、用电变更、电能计量、业务收费及其他业务、服务渠道等方面。
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102.用户需办理变更用电业务时,应当到供电企业供电营业场所或通过线上服务渠道办理申请手续,同时办理变更供用电合同。
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144.电能计量装置原则上应当装在供电设施的产权分界处。如产权分界处不适宜装表的,对专线供电的高压用户,可以在供电变压器()装表计量;对公用线路供电的高压用户,可以在用户受电装置的()计量。
A. 入口;低压侧
B. 入口;高压侧
C. 出口;低压侧
D. 出口;高压侧
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279.强化营配数字化协同不是保障抢修资源的一部分。
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