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478.围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后的重要阶段,按照不同应用场景、业务情形,将多个相关联的”()”合理归集,科学设计办理流程,梳理形成政务服务”一件事一次办”事项清单,提供主题式、套餐式服务。

A、 单次事

B、 事务

C、 单一事件

D、 单项事

答案:D

客户服务竞赛题库练习
252.南方电网公司如何确保电价公开透明?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-b92d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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496.有条件的地区可将”一件事一次办”事项延伸到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-dd46-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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328.法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装(),不得增加申请资料,不得强制用户签订申请用电承诺书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-81bb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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173.供电单位在解决供电质量问题时,利用了哪些数据和技术手段?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-857a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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234.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十六条明确,供电企业依申请提供信息的,不得向申请人(),国家另有规定的除外。供电企业不得通过其他组织、个人以有偿服务的方式提供信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-935b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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160.南方电网公司的客户服务包括哪些方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-6790-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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51.国家持续深化()、()、(),最大限度减少政府对市场资源的直接配置,最大限度减少政府对市场活动的直接干预,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-8eb3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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168.电力监管机构建立什么系统?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-0e0d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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415.供水供电供气供暖行业的改革应完全由政府主导,无需社会资本参与。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-0c3c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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460.加强对“一件事一次办”事项办理情况的跟踪评估,对工作推进不及时、工作落实不到位、企业和群众反映问题突出的,不进行通报批评,但要限期整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-65f0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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单选题
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478.围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后的重要阶段,按照不同应用场景、业务情形,将多个相关联的”()”合理归集,科学设计办理流程,梳理形成政务服务”一件事一次办”事项清单,提供主题式、套餐式服务。

A、 单次事

B、 事务

C、 单一事件

D、 单项事

答案:D

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相关题目
252.南方电网公司如何确保电价公开透明?

A. 通过媒体发布

B. 在官方网站公布

C. 仅通过营业厅公告

D. 不公开电价信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-b92d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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496.有条件的地区可将”一件事一次办”事项延伸到()。

A. 市级以上

B. 县级以上

C. 省级以上

D. 村(社区)便民服务站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-dd46-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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328.法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装(),不得增加申请资料,不得强制用户签订申请用电承诺书。

A. 业务办理环节、后置条件

B. 中间检查环节、后置条件

C. 业务办理环节、前置条件

D. 中间检查环节、前置条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-81bb-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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173.供电单位在解决供电质量问题时,利用了哪些数据和技术手段?

A. 通讯故障数据

B. 用电计量大数据

C. 人口流动通讯大数据

D. 网格经理走访记录

E. 电量计量不准确数据

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234.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十六条明确,供电企业依申请提供信息的,不得向申请人(),国家另有规定的除外。供电企业不得通过其他组织、个人以有偿服务的方式提供信息。

A. 收取费用

B. 提供信息

C. 减免费用

D. 核实信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-935b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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160.南方电网公司的客户服务包括哪些方面?

A. 故障报修服务

B. 业务咨询

C. 不提供任何客户服务

D. 账单查询与缴费

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51.国家持续深化()、()、(),最大限度减少政府对市场资源的直接配置,最大限度减少政府对市场活动的直接干预,

A. 简政放权

B. 放管结合

C. 创新创造

D. 优化服务改革

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-8eb3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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168.电力监管机构建立什么系统?

A. 电力生产系统

B. 电力监管信息系统

C. 电力交易系统

D. 电力质量监测系统

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415.供水供电供气供暖行业的改革应完全由政府主导,无需社会资本参与。
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460.加强对“一件事一次办”事项办理情况的跟踪评估,对工作推进不及时、工作落实不到位、企业和群众反映问题突出的,不进行通报批评,但要限期整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-65f0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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