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498.各级()是客户诉求管理工作的归口管理部门。

A、 市场营销部

B、 生产技术部门

C、 办公室

D、 客服中心

答案:A

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249.在南方电网公司供电服务承诺中,农村地区居民客户端平均电压合格率应不低于多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-b222-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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320.加大投资力度,科学制定配电网和农网建设投资方案,推动项目及时落地,持续提升供电能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-4fce-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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229.供电设施计划检修停电不会提前通知客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-9c78-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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346.各省级能源(电力)主管部门牵头加强配电网和农网发展规划的统筹协调,推动纳入城乡发展规划统筹考虑,并建立规划实施情况定期()调整机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-a8f9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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571.构建服务评价体系从价值转化、客户评价、基础工作完成率、客户信息准确率、任务完成率等方面构建。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-3d47-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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289.对于年度停电超()次和连续60天停电次数超过()次的供电线路、台区以及严重低电压、配变过载问题,需制定任务台账闭环整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-2eed-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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258.县城、乡镇充电网络布局优先配置公共充电设施的是?
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58.各类市场主体依法平等适用国家支持发展的政策。政府及其有关部门在()、()、税费减免、资质许可、标准制定、项目申报、职称评定、人力资源政策等方面,应当依法平等对待各类市场主体,不得制定或者实施歧视性政策措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-9cf4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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136.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电企业办理用电业务有关信息。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的( )以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-385f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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331.鼓励和支持有条件的地区推进()与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通,供电企业提前获取用电需求、提前开展配套电网工程规划建设,提高办电效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-889a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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498.各级()是客户诉求管理工作的归口管理部门。

A、 市场营销部

B、 生产技术部门

C、 办公室

D、 客服中心

答案:A

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相关题目
249.在南方电网公司供电服务承诺中,农村地区居民客户端平均电压合格率应不低于多少?

A. 0.998

B. 0.999

C. 0.985

D. 0.975

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-b222-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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320.加大投资力度,科学制定配电网和农网建设投资方案,推动项目及时落地,持续提升供电能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-4fce-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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229.供电设施计划检修停电不会提前通知客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-9c78-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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346.各省级能源(电力)主管部门牵头加强配电网和农网发展规划的统筹协调,推动纳入城乡发展规划统筹考虑,并建立规划实施情况定期()调整机制。

A. 评估及流动

B. 无

C. 评估及滚动

D. 无

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571.构建服务评价体系从价值转化、客户评价、基础工作完成率、客户信息准确率、任务完成率等方面构建。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-3d47-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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289.对于年度停电超()次和连续60天停电次数超过()次的供电线路、台区以及严重低电压、配变过载问题,需制定任务台账闭环整改。

A. 4、3

B. 5、3

C. 3、3

D. 5、5

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258.县城、乡镇充电网络布局优先配置公共充电设施的是?

A. 高速公路服务区

B. 企事业单位

C. 商业建筑

D. 公共停车场

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58.各类市场主体依法平等适用国家支持发展的政策。政府及其有关部门在()、()、税费减免、资质许可、标准制定、项目申报、职称评定、人力资源政策等方面,应当依法平等对待各类市场主体,不得制定或者实施歧视性政策措施。

A. 政府资金安排

B. 人员收入规定

C. 土地供应

D. 土地资源分配

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136.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电企业办理用电业务有关信息。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的( )以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。

A. 工作流程

B. 办理时限

C. 办理环节

D. 申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-385f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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331.鼓励和支持有条件的地区推进()与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通,供电企业提前获取用电需求、提前开展配套电网工程规划建设,提高办电效率。

A. 不动产登记中心

B. 政务服务平台

C. 工程建设项目审批平台

D. 发改委专区

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