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506.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条责任单位接到投诉举报工单后()内首次联系客户,其中较大及以上投诉举报()联系客户。

A、 12小时,1小时

B、 1小时,1小时

C、 12小时,12小时

D、 12小时,6小时

答案:A

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315.加强“一件事一次办”支撑能力建设,包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-e07c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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577.公司在2020年建成“网掌微支政”五位一体的“南网在线”智慧营业厅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-48f3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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416.下列哪项是供电环节收费清理中应被取消的费用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-3dfa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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335.客户投诉举报的分级根据( )进行判定,通常将投诉举报分为重大、较大、一般三个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-0ab0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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467.实现“一件事一次办”是为了优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享,推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-73ca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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433.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》要求各地区各部门对带有市场准入限制的显性和隐性壁垒进行清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-3039-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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239.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十九条明确,供电企业应当建立健全信息发布()机制,明确审查的责任和程序,依照国家相关法律法规以及有关规定对拟公开的信息进行保密审查和管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-9d1e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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140.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应主动将供电服务热线号码与12398能源监管热线号码通过( )等渠道推送告知到用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-400a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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473.按照”()、(),()、()”的原则,在推进”一件事一次办”过程中,强化审管衔接,严格落实有关部门监管责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-af2a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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198.下列哪项不是电力监管机构的职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-4954-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
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单选题
)
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506.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条责任单位接到投诉举报工单后()内首次联系客户,其中较大及以上投诉举报()联系客户。

A、 12小时,1小时

B、 1小时,1小时

C、 12小时,12小时

D、 12小时,6小时

答案:A

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相关题目
315.加强“一件事一次办”支撑能力建设,包含( )。

A. 推进线下综合受理窗口和线上受理专栏建设

B. 推动“一件事一次办”事项办理相关业务系统互联互通

C. 推进“一件事一次办”事项办理数据按需共享应用

D. 建立健全“一件事一次办”标准规范

E. 持续完善“一件事一次办”流程建设

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577.公司在2020年建成“网掌微支政”五位一体的“南网在线”智慧营业厅。
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416.下列哪项是供电环节收费清理中应被取消的费用?

A. 调试费

B. 电费

C. 维修费

D. 互感器试验费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-3dfa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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335.客户投诉举报的分级根据( )进行判定,通常将投诉举报分为重大、较大、一般三个等级。

A. 客户产生效益

B. 重要程度

C. 客户电压等级

D. 可能造成的影响

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467.实现“一件事一次办”是为了优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享,推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-73ca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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433.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》要求各地区各部门对带有市场准入限制的显性和隐性壁垒进行清理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-3039-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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239.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十九条明确,供电企业应当建立健全信息发布()机制,明确审查的责任和程序,依照国家相关法律法规以及有关规定对拟公开的信息进行保密审查和管理。

A. 保密审查

B. 信息公开

C. 回复

D. 答复

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140.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应主动将供电服务热线号码与12398能源监管热线号码通过( )等渠道推送告知到用户。

A. 即时通讯软件

B. 短信

C. 移动客户端

D. 南网在线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-400a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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473.按照”()、(),()、()”的原则,在推进”一件事一次办”过程中,强化审管衔接,严格落实有关部门监管责任。

A. 谁审批、谁负责,谁主管、谁监督

B. 谁审批、谁监督,谁负责、谁监督

C. 谁审批、谁负责,谁负责、谁监管

D. 谁审批、谁监管,谁主管、谁监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-af2a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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198.下列哪项不是电力监管机构的职责?

A. 监管供电企业的供电能力

B. 监管供电企业的服务质量

C. 监管供电企业的电价

D. 监管供电企业的内部人事安排

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-4954-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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