A、 客户诉求处置率
B、 重复投诉率
C、 后续跟踪闭环率
D、 客户诉求管控率
答案:B
A、 客户诉求处置率
B、 重复投诉率
C、 后续跟踪闭环率
D、 客户诉求管控率
答案:B
A. 一端出件
B. 一侧出件
C. 一端产出
D. 统一出件
A. 负责审批“南网在线”建设相关方案
B. 指导、监督公司相关信息化技术路线和技术标准的执行
C. 对建设过程中涉及的全网事项、问题提出处理建议
D. 对建设过程中的各类涉及全网事项进行决策
E. 协调解决建设过程中跨部门、跨单位的问题
A. 保效率
B. 少停电
C. 保证客户用电需求
D. 快复电
A. 69项
B. 76项
C. 81项
D. 不确定
A. 健全政务守信践诺机制
B. 加大对违法违规企业的处罚力度
C. 纠正“新官不理旧账”的政务失信行为
D. 放宽对政府行为的监管