APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
单选题
)
512.省(级)客服中心在()工作日内对投诉举报工单回访客户并归档。

A、 1个

B、 2个

C、 3个

D、 5个

答案:B

客户服务竞赛题库练习
618.”南网在线”2023-2024年提升计划印发时间是2023年几月?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-ddca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
280.下列哪项措施不属于保障供电质量的工作内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-f1fa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
154.私自迁移、更动和擅自操作供电企业的电能计量装置、电能信息采集装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于居民用户的,应当承担每次()的违约使用电费;属于其他用户的,应当承担每次()的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-f0c1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
345.加大(),科学制定配电网和农网建设投资方案,推动项目及时落地,持续提升供电能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-a6ca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
358.1479号文中提到的目标任务主要由哪个部门牵头落实?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-c3b3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
337.2022年底,将实行”三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步压减至()个工作日以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-9506-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
456.对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,实现“表单整合、统一申请”、“材料齐全、一次办理”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-5e25-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
376.省级充电基础设施“十四五”专项规划无需考虑布局、土地利用等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-c048-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
451.工业产品质量安全信用分类监管的目标是到2022年底前制定生产企业质量信用评价规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-5448-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
335.客户投诉举报的分级根据( )进行判定,通常将投诉举报分为重大、较大、一般三个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-0ab0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

512.省(级)客服中心在()工作日内对投诉举报工单回访客户并归档。

A、 1个

B、 2个

C、 3个

D、 5个

答案:B

客户服务竞赛题库练习
相关题目
618.”南网在线”2023-2024年提升计划印发时间是2023年几月?

A. 2月

B. 4月

C. 5月

D. 6月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-ddca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
280.下列哪项措施不属于保障供电质量的工作内容?

A. 健全供电质量问题协同解决工作机制

B. 对年度停电超过5次的供电线路制定整改方案

C. 定期开展用户满意度调查

D. 杜绝出现大面积停电事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-f1fa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
154.私自迁移、更动和擅自操作供电企业的电能计量装置、电能信息采集装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于居民用户的,应当承担每次()的违约使用电费;属于其他用户的,应当承担每次()的违约使用电费。

A. 三百元,三千元

B. 三百元,五千元

C. 五百元,三千元

D. 五百元,五千元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-f0c1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
345.加大(),科学制定配电网和农网建设投资方案,推动项目及时落地,持续提升供电能力。

A. 投资力度

B. 投资方式

C. 运行模式

D. 运行方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-a6ca-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
358.1479号文中提到的目标任务主要由哪个部门牵头落实?

A. 国家能源局

B. 省级能源(电力)主管部门

C. 供电企业

D. 国家电网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-c3b3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
337.2022年底,将实行”三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步压减至()个工作日以内。

A. 25

B. 20

C. 15

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-9506-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
456.对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单,实现“表单整合、统一申请”、“材料齐全、一次办理”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-5e25-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
376.省级充电基础设施“十四五”专项规划无需考虑布局、土地利用等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-c048-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
451.工业产品质量安全信用分类监管的目标是到2022年底前制定生产企业质量信用评价规范。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-5448-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
335.客户投诉举报的分级根据( )进行判定,通常将投诉举报分为重大、较大、一般三个等级。

A. 客户产生效益

B. 重要程度

C. 客户电压等级

D. 可能造成的影响

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-0ab0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载