373.哪项措施不是用于巩固改革成果的?
A. 常态化、规范化
B. 扩大办电服务范围
C. 制度化
D. 保证改革成果管用实用
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464.各地区要建立跨部门协同推进机制,结合实际明确“一件事一次办”事项核心环节或第一个环节的办理单位作为牵头单位。
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134.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)所称的商业秘密,是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。
A. 法律
B. 技术信息
C. 经营信息
D. 行政法规
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34.下列哪些情况下,供电企业可以委托其他单位供电?
A. 供电营业区内供电企业供电能力不足
B. 用户要求更换供电企业
C. 供电设施损坏需要紧急修复
D. 供电营业区外用户需要供电
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350.地市局供电服务中心负责接收省(级)客户服务中心转办客户投诉举报工单,组织开展调查、()、反馈处理意见等工作。
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154.私自迁移、更动和擅自操作供电企业的电能计量装置、电能信息采集装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于居民用户的,应当承担每次()的违约使用电费;属于其他用户的,应当承担每次()的违约使用电费。
A. 三百元,三千元
B. 三百元,五千元
C. 五百元,三千元
D. 五百元,五千元
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470.依托全国一体化政务服务平台,同步获取受理信息和有关部门的办理信息,开展联动审批,推行联合评审、联合勘验、联合验收等,强化线上线下审批协同。
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379.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第五条执行评估明确。每年对营销策划的执行情况进行评估和总结,包括执行的( )的差距、改进方向等。
A. 及时性
B. 完成度
C. 目标受众的反馈
D. 执行效果与预期效果
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114.电企业应当根据用户(),按照国家及行业标准提供供电电源。用户应当按照国家及行业标准配置自备应急电源,采取非电性质应急安全保护措施。
A. 重要等级和负荷性质
B. 重要等级和用电性质
C. 用电容量和负荷性质
D. 用电容量和用电性质
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382.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第六条明确,客户信息管理包含了客户( )和( )。
A. 基础信息
B. 业务信息
C. 需求信息
D. 评价信息
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