202.鼓励有条件的地区,全面推广用电报装全流程线上办理,实现( ),提升用户办电体验。
A. 业务线上申请
B. 信息线上流转
C. 进度线上查询
D. 服务线上评价
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580.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)客户分群应用明确,各省级公司及下属单位根据实际工作需要,将第三级客户分群规则在()进行固化,并且开展第一、二、三级客户分群认定工作,建立客户档案关联关系。
A. 营销系统
B. 电网管理平台
C. 南网在线
D. 人资系统
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40.供电营业区的设立、变更,由供电企业提出申请,无需电力管理部门审查批准。
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317.在处理舆情时,我们的目标是什么?
A. 发生重大投诉和负面舆情事件
B. 隐瞒舆情信息
C. 确保不发生重大投诉和重大负面舆情事件
D. 等待舆情自然平息
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294.电力企业无需关注社会舆论和舆情对电力供应的影响。
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29.下列哪些关于电力供应的说法是正确的?
A. 用户受电端的供电质量应符合国家标准
B. 供电方式由供电企业单方面决定
C. 供电企业应尽快安排抢险救灾的紧急供电
D. 供电企业可以委托有供电能力的单位就近供电
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393.对于既有居住社区充电设施建设,以下哪项描述是错误的?
A. 应结合老旧小区改造进行
B. 建立充电车位共享机制
C. 制定既有居住社区充电设施建设改造行动计划
D. 居住社区要配建一定比例的公共充电车位
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398.2023年完成业务功能设计,包括但不仅限于为企业提供哪些服务?
A. 用电档案信息查询
B. 高压企业账务信息查询
C. 企业用电负荷查询分析
D. 年用电趋势分析
E. 用电能效分析
F. 月度用电能效账单
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187.违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务,若构成犯罪,应如何处理?
A. 无需处理
B. 责令改正
C. 依法追究刑事责任
D. 罚款处理
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644.”南网在线”2023-2024年提升建设方案例会管理中,建设管控组每几周统计”南网在线”提升计划完成情况?
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