224.关于用电报装服务,下列哪些说法是正确的?
A. 2022年底前在全国范围内实现“三零”和“三省”服务
B. 居民用户和低压小微企业用电报装全程办理时间缩短至5个工作日
C. 2021年底前,城市地区160kW以下小微企业用电报装“零投资”
D. 供电企业需如实记录用电报装时间信息,禁止“体外循环”等行为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-edcf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
442.进一步完善监管方式,全面实施跨部门联合”()”监管,推动监管信息共享互认,避免多头执法、重复检查。
A. 随机、一公开
B. 一随机、双公开
C. 随机性监督公开
D. 公正透明抽查制度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-713d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
111.用户需要的电压等级在()千伏以上时,其受电装置应当作为终端变电站设计。
A. 35
B. 66
C. 110
D. 220
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-950d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
603.根据工作目标和任务,南网在线的提升计划重点是?
A. 强基础、重提升、促融合
B. 优化体验、发展生态、强化支撑
C. 落实政策、抹平差距、优化体验
D. 构建开放共赢、数据驱动、强化支撑
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-ba22-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
418."南网在线"为了持续优化用电营商环境,需要实现哪些功能?(多选)
A. 水电气网公用事业服务一网联办
B. 宣传专区公布相关政策
C. 单一信息门户和一站式服务
D. 增值产品年度成交额提升
E. 互联网缴费比例提升
F. 供电服务体系建设
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-b53b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
414.2023年8月底前,广州、深圳、佛山、东莞等营商环境参评城市试点提供哪些服务?
A. 联合过户
B. 联合账单
C. 联合缴费
D. 联合报装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-ad54-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
53.各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进()、()、()、()、()。
A. 决策
B. 执行
C. 管理
D. 服务
E. 结果公开
F. 评测评价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-9299-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
304.在保障服务质量时,以下哪项不是重要的评价指标?
A. 客户满意度
B. 服务人员数量
C. 服务响应速度
D. 问题解决率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-4e24-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
502.营销服务投诉主要包括抄核收服务、业扩报装、用电变更、电能计量、业务收费及其他业务、服务渠道等方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-b5f6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
585.2024年建立政企信息交互标准,开放信息查询、业务办理、票据查询等能力,提供统一标准服务,持续推动用电业务接入各地政务服务平台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-58f6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
