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554.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,业扩报装工单()。所有业扩工单明确具体的客户经理,推行业扩报装业务网格化、全过程管理。

A、 主人制

B、 负责制

C、 单人制

D、 多人制

答案:A

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427.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求不断提高企业服务水平要求积极推进”一站式”办理和”互联网+”服务模式,推动申请报装、维修、过户、缴费、开具发票等”一窗受理、()、一站办结”,进一步压缩办理时限,鼓励有条件的地区推动有关服务事项进驻政务服务大厅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-536b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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195.供电企业若未能提供供电服务并造成严重后果,电力监管机构有权变更或吊销其电力业务许可证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-5926-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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216.下列哪项行为是供电企业必须严格执行的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-6e59-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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385.充电基础设施发展对“双碳”目标实现无影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-d184-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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149.供用电合同应当采用签订,经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表等也是合同的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-e6d1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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394.新建居住社区在充电设施配建上应如何操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-1148-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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205.供电企业应如何审核用电设施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-5782-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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69.中小投资者的权益保护不包括对其知情权和参与权的保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-5075-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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339.将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至()小时以内,或年均同比压缩8%以。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-992a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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294.关于优化涉企服务,以下哪些措施是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-b537-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
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单选题
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客户服务竞赛题库练习

554.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,业扩报装工单()。所有业扩工单明确具体的客户经理,推行业扩报装业务网格化、全过程管理。

A、 主人制

B、 负责制

C、 单人制

D、 多人制

答案:A

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相关题目
427.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求不断提高企业服务水平要求积极推进”一站式”办理和”互联网+”服务模式,推动申请报装、维修、过户、缴费、开具发票等”一窗受理、()、一站办结”,进一步压缩办理时限,鼓励有条件的地区推动有关服务事项进驻政务服务大厅。

A. 异地办理

B. 一网通办

C. 联网办理

D. 线上办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-536b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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195.供电企业若未能提供供电服务并造成严重后果,电力监管机构有权变更或吊销其电力业务许可证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-5926-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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216.下列哪项行为是供电企业必须严格执行的?

A. 供电企业可以自行恢复政府责令停限电企业的供电

B. 供电企业可以减少电能输送和供应环节的损失

C. 供电企业无需执行政府淘汰企业的停限电措施

D. 供电企业无需公开有关电力信息

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385.充电基础设施发展对“双碳”目标实现无影响。
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149.供用电合同应当采用签订,经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表等也是合同的组成部分。

A. 口头

B. 纸质合同

C. 纸质和电子合同

D. 纸质或电子合同

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394.新建居住社区在充电设施配建上应如何操作?

A. 只需预留安装条件

B. 只需建设充电设施

C. 建设充电设施或预留安装条件

D. 无需建设或预留

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205.供电企业应如何审核用电设施?

A. 不审核

B. 随意审核

C. 严格审核

D. 事后审核

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69.中小投资者的权益保护不包括对其知情权和参与权的保障。
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339.将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至()小时以内,或年均同比压缩8%以。

A. 1、2、5、11

B. 1、5、9、15

C. 2、5、9、15

D. 2、2、5、11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-992a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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294.关于优化涉企服务,以下哪些措施是正确的?

A. 减少企业重复投入

B. 增加企业办事环节

C. 推动降低市场主体办事成本

D. 提高企业办事时间成本

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-b537-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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