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556.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,县区局()负责供电营业厅、客户经理、社会化服务渠道的属地化运营。

A、 供电服务中心

B、 市场营销部门

C、 生产技术部门

D、 规划建设部门

答案:A

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367.材料文本中未提及哪项内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-d737-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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107.电力调度交易机构的工作人员可能面临的法律责任有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-ff2a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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162.电力监管机构的工作人员应具备什么条件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-019a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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440.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于损害营商环境的行为,将依法依规严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-3f4c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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57.公用供电设施建成投产后,由用户统一维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-3871-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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607.截至2022年,“南网在线”增值产品年度成交额30.2亿元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-8650-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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243.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过15个工作日。如不能公开的,应当说明理由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-a4bc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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16.下列哪些工程与发电工程项目应当同时设计、建设、验收和投入使用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-440b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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171.电力监管机构进行现场检查时应当出示什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-13ef-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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192.城市居民用户受电端电压合格率应不低于多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-3d8c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

556.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,县区局()负责供电营业厅、客户经理、社会化服务渠道的属地化运营。

A、 供电服务中心

B、 市场营销部门

C、 生产技术部门

D、 规划建设部门

答案:A

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相关题目
367.材料文本中未提及哪项内容?

A. 加大未完成目标任务的推进力度

B. 加快工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通

C. 加快推动实现二手房转移登记及水电气联动过户

D. 供电企业应自行制定服务标准

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107.电力调度交易机构的工作人员可能面临的法律责任有哪些?

A. 行政处分

B. 刑事责任

C. 民事赔偿

D. 警告

E. 罚款

F. 吊销电力业务许可证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-ff2a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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162.电力监管机构的工作人员应具备什么条件?

A. 无需专业知识

B. 无需工作经验

C. 无需公正廉洁

D. 与电力监管工作相适应的专业知识和业务工作经验

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440.《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于损害营商环境的行为,将依法依规严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-3f4c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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57.公用供电设施建成投产后,由用户统一维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-3871-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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607.截至2022年,“南网在线”增值产品年度成交额30.2亿元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-8650-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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243.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过15个工作日。如不能公开的,应当说明理由。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-a4bc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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16.下列哪些工程与发电工程项目应当同时设计、建设、验收和投入使用?

A. 输变电工程

B. 调度通信自动化工程

C. 环保工程

D. 水利工程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-440b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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171.电力监管机构进行现场检查时应当出示什么?

A. 工作证

B. 身份证

C. 有效执法证件

D. 邀请函

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-13ef-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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192.城市居民用户受电端电压合格率应不低于多少?

A. 0.9

B. 0.95

C. 0.98

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-3d8c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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