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559.因()客户关系管理规定,造成营销事故的,按各级单位营销事故责任追究管理制度规定追究责任。

A、 未履行

B、 未正确履行

C、 未履行或未正确履行

D、 未充分履行

答案:C

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455.各地区需建立健全营商环境投诉举报和问题线索核查处理机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-5c15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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324.国务院有关部门要以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽,加快推动本部门涉及“一件事一次办”事项办理的垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接,有效满足各地区需求,实现“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-f380-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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643.”南网在线”提升计划相关功能建设内容涉及几个专业部门和单位?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-10d7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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235.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十七条明确,供电企业应当编制并公布信息公开(),如有变动应同步更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-9529-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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228.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准。如有变化,应当自发生变化之日起()个工作日内更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-872b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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57.公用供电设施建成投产后,由用户统一维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-3871-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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199.供电企业信息公开的内容,分为主动公开的信息和依申请公开的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-625b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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99.根据文件规定,以下哪项不属于政务服务的基本原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-79bd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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201.各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供( ) 等“一网通办”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-c101-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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95.临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应当在1个月后终止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-8860-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
单选题
)
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客户服务竞赛题库练习

559.因()客户关系管理规定,造成营销事故的,按各级单位营销事故责任追究管理制度规定追究责任。

A、 未履行

B、 未正确履行

C、 未履行或未正确履行

D、 未充分履行

答案:C

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相关题目
455.各地区需建立健全营商环境投诉举报和问题线索核查处理机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-5c15-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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324.国务院有关部门要以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽,加快推动本部门涉及“一件事一次办”事项办理的垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接,有效满足各地区需求,实现“( )”。

A. 一键登录

B. 一次登录

C. 全网通办

D. 全网办理

E. 全网服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-f380-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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643.”南网在线”提升计划相关功能建设内容涉及几个专业部门和单位?

A. 10

B. 7

C. 5

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-10d7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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235.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十七条明确,供电企业应当编制并公布信息公开(),如有变动应同步更新。

A. 电价

B. 电费

C. 指南和目录

D. 业务办理流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-9529-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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228.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准。如有变化,应当自发生变化之日起()个工作日内更新。

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-872b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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57.公用供电设施建成投产后,由用户统一维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-3871-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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199.供电企业信息公开的内容,分为主动公开的信息和依申请公开的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-625b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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99.根据文件规定,以下哪项不属于政务服务的基本原则?

A. 依法服务

B. 高效便捷

C. 利益最大化

D. 公开透明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-79bd-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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201.各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供( ) 等“一网通办”服务。

A. 用电报装

B. 查询

C. 咨询

D. 交费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-c101-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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95.临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应当在1个月后终止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-8860-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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