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576.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第四条营销策略制定明确,针对(),在不同的服务阶段制定与之适配的营销策略组合,确保营销策划在服务全过程应用的连贯性、完整性和有效性。

A、 同一客户

B、 不同的客户群体

C、 专变客户

D、 大客户

答案:B

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243.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过15个工作日。如不能公开的,应当说明理由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-a4bc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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427.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求不断提高企业服务水平要求积极推进”一站式”办理和”互联网+”服务模式,推动申请报装、维修、过户、缴费、开具发票等”一窗受理、()、一站办结”,进一步压缩办理时限,鼓励有条件的地区推动有关服务事项进驻政务服务大厅。
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190.下列哪项不是供电企业的职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-399a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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96.国家统筹配置行政执法职能和执法资源,在相关领域推行综合行政执法,整合精简执法队伍,减少执法主体和执法层级,提高()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-7386-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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386.新建居住社区中,固定车位建设充电设施或预留安装条件的比例应为多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-0136-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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299.在保障市场主体公平竞争方面,以下哪些做法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-bfba-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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316.在处理舆情时,我们应该如何压缩谣言空间?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-68d3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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56.供电企业计收电费时,应以什么为依据?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-17bf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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221.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)所称的(),是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-7961-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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547.客服人员无须进行保密制度培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-0f41-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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576.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第四条营销策略制定明确,针对(),在不同的服务阶段制定与之适配的营销策略组合,确保营销策划在服务全过程应用的连贯性、完整性和有效性。

A、 同一客户

B、 不同的客户群体

C、 专变客户

D、 大客户

答案:B

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相关题目
243.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十二条明确,供电企业不能当场答复的,应当自收到申请之日起()个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限不得超过15个工作日。如不能公开的,应当说明理由。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-a4bc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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427.《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求不断提高企业服务水平要求积极推进”一站式”办理和”互联网+”服务模式,推动申请报装、维修、过户、缴费、开具发票等”一窗受理、()、一站办结”,进一步压缩办理时限,鼓励有条件的地区推动有关服务事项进驻政务服务大厅。

A. 异地办理

B. 一网通办

C. 联网办理

D. 线上办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-536b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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190.下列哪项不是供电企业的职责?

A. 加强供电设施建设

B. 拒绝接入不符合规定的用电设施

C. 拒绝为所有用户提供供电服务

D. 依法从事供电业务

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96.国家统筹配置行政执法职能和执法资源,在相关领域推行综合行政执法,整合精简执法队伍,减少执法主体和执法层级,提高()。

A. 执法到位能力

B. 基层执法能力

C. 基层执行能力

D. 执法准确能力

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386.新建居住社区中,固定车位建设充电设施或预留安装条件的比例应为多少?

A. 0.5

B. 0.8

C. 0.9

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-0136-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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299.在保障市场主体公平竞争方面,以下哪些做法是正确的?

A. 全面落实公平竞争审查制度

B. 允许政府通过补贴手段进行市场干预

C. 严格查处低价倾销等不正当竞争行为

D. 放宽对仿冒混淆行为的认定标准

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316.在处理舆情时,我们应该如何压缩谣言空间?

A. 忽视谣言的存在

B. 加强科普辟谣

C. 故意传播谣言

D. 等待谣言自然消失

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56.供电企业计收电费时,应以什么为依据?

A. 国家核准的电价

B. 用户口头承诺的价格

C. 供电企业的自行定价

D. 市场平均价格

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221.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)所称的(),是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。

A. 商业秘密

B. 技术信息

C. 经营信息

D. 生产秘密

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547.客服人员无须进行保密制度培训。
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