253.南方电网公司提供的故障报修服务是?
A. 8小时响应
B. 12小时响应
C. 24小时响应
D. 48小时响应
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150.南方电网公司如何确保供电安全可靠?
A. 提升供电可靠率
B. 严格控制电压合格率
C. 随意停电以进行检修
D. 加强电网基础设施建设
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519.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的撤销应由地市供电局提出申请,经审批同意后方可撤销。
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272.南方电网公司供电服务承诺中,对于高压单电源客户业扩报装时间的规定是?
A. 不超过20个工作日
B. 不超过22个工作日
C. 不超过30个工作日
D. 不超过32个工作日
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464.关于工业产品管理制度,以下哪项说法正确?
A. 取消所有工业产品的行政许可
B. 推行工业产品系族管理
C. 禁止企业自检自证
D. 简化工业生产许可证审批流程
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9.殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的,应如何处罚?
A. 给予治安管理处罚
B. 处以五万元以下罚款
C. 强制清除障碍
D. 移交司法机关处理
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202.鼓励有条件的地区,全面推广用电报装全流程线上办理,实现( ),提升用户办电体验。
A. 业务线上申请
B. 信息线上流转
C. 进度线上查询
D. 服务线上评价
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41.供电企业和用户应当遵守国家有关规定,采取有效措施,做好()工作。
A. 安全用电
B. 节约用电
C. 计划用电
D. 违约用电
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515.开展营业范围内客户投诉分析,组织制定改进措施由省(级)公司市场营销部负责。
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50.供电企业可以按照国家有关规定在规划的()、()、()、()和()的用地上,架线、敷设电缆和建设公用供电设施。
A. 空旷厂房
B. 线路走廊
C. 电缆通道
D. 区域变电所
E. 区域配电所
F. 营业网点
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