164.电力监管机构对电力事业健康发展负有监管责任。
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200.供电企业依法取得的证书是什么?
A. 电力业务许可证
B. 安全生产许可证
C. 供电特许经营证
D. 供电质量认证
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4.非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的,应由哪一级政府责令限期改正?
A. 乡级人民政府
B. 县级人民政府
C. 市级人民政府
D. 省级人民政府
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229.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业供电服务承诺以及供电服务热线、12398能源监管热线等投诉渠道。()与12398能源监管热线标识同步、同对象公开。
A. 12345
B. 监督电话
C. 投诉电话
D. 供电服务热线
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598.2023年,根据”南网在线”2023-2024年提升计划,需实现”南网在线”注册用户多少万?绑定用户多少万?
A. 9500、5200
B. 9600、5200
C. 9500、5000
D. 9600、5000
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81.在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差规定中,下列说法正确的是:
A. 35千伏以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的5%
B. 10(6、20)千伏以下三相供电的,为额定值的±7%
C. 220伏单相供电的,为额定值的+7%,-10%
D. 在电力系统非正常情况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。
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253.南方电网公司提供的故障报修服务是?
A. 8小时响应
B. 12小时响应
C. 24小时响应
D. 48小时响应
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570.《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》由公司为规范客户关系管理工作,提升电力营商环境、()和服务效益水平所制定。
A. 工作效率
B. 营销策略
C. 客户满意度
D. 工作执行力
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59.用户使用的电力、电量,以什么为准?
A. 用户自己的记录
B. 供电企业的估计
C. 计量检定机构认可的记录
D. 政府部门的统计
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90.国家依托一体化在线平台,推动政务信息系统整合,优化政务流程,促进政务服务跨地区、跨部门、跨()数据共享和业务协同。
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