67.供电企业是否应连续向用户供电?
A. 无需连续供电
B. 仅对重要用户连续供电
C. 除特定情况外应连续供电
D. 由供电企业自行决定
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331.鼓励和支持有条件的地区推进()与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通,供电企业提前获取用电需求、提前开展配套电网工程规划建设,提高办电效率。
A. 不动产登记中心
B. 政务服务平台
C. 工程建设项目审批平台
D. 发改委专区
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619.公司在2021年建成”南网在线”智慧营业厅。通过与”南沙微警”“粤信签”等政务平台互联互通,多少个地市(州)上线”刷脸办电”“一证办电”?
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500.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》Q/CSG2083005-2021中,客户举报分为用电举报、()及其他三类。
A. 电话举报
B. 违纪违法举报
C. 来信举报
D. 来访举报
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555.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,上级()负责对下级单位服务渠道管理工作进行检查和考核。
A. 供电服务中心
B. 市场营销部门
C. 生产技术部门
D. 规划建设部门
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54.国家鼓励和支持各地区、各部门结合实际情况,在法治框架内积极探索()、()的优化营商环境具体措施。
A. 原创性
B. 差异化
C. 本地化
D. 规范性
E. 高效化
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426.“南网在线”2023-2024年提升建设方案中,数字化部职责是什么?
A. 负责按照公司信息化项目管理规定对项目建设统筹管理
B. 负责组织审定应用、数据、安全和技术路线
C. 负责做好信息化硬件、软件、共享数据等资源协调
D. 负责监督技术路线执行,组织审查建设关键节点的成果质量
E. 负责统筹全网增值服务产品集成接入“南网在线”建设工作,做好需求审核、资源协调
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550.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的营业网点信息更新应在什么时候进行?
A. 设立前
B. 变更前
C. 撤销前
D. 变更或撤销后
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304.各供电企业要进一步提高供电可靠性,为市场主体提供更好用电保障,不得以各种名义违规对企业实施限电。
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304.在保障服务质量时,以下哪项不是重要的评价指标?
A. 客户满意度
B. 服务人员数量
C. 服务响应速度
D. 问题解决率
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