APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
5.《电力法》中所指的电价是()。

A、 生产成本电价

B、 电力生产企业的上网电价

C、 电网间的互供电价

D、 电网销售电价

答案:BCD

客户服务竞赛题库练习
33.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,此行为属于窃电行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-07c7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
464.关于工业产品管理制度,以下哪项说法正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-9d08-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
526.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第三十五条经调查有责的()纳入组织及个人绩效考核范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-1a92-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
169.电力监管机构有权责令什么机构披露有关信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-101c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
251.南方电网公司在处理客户诉求时不采用优先原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-c7f6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
226.南方电网公司供电服务承诺中,城市地区平均供电可靠率不高于 99.9%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-96ac-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
266.供电质量问题只需要通过网格经理走访来发现,不需要其他方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-e5b1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
309.在抄核收业务”五个集中”管理中,以下哪项不是集中的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-588b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
396.供水供电供气供暖行业应坚持标本兼治的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-e78d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
177.下列哪个选项不属于电力监管机构进行协调的范围?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-1fce-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

5.《电力法》中所指的电价是()。

A、 生产成本电价

B、 电力生产企业的上网电价

C、 电网间的互供电价

D、 电网销售电价

答案:BCD

客户服务竞赛题库练习
相关题目
33.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,此行为属于窃电行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-07c7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
464.关于工业产品管理制度,以下哪项说法正确?

A. 取消所有工业产品的行政许可

B. 推行工业产品系族管理

C. 禁止企业自检自证

D. 简化工业生产许可证审批流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-9d08-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
526.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第三十五条经调查有责的()纳入组织及个人绩效考核范围。

A. 12398投诉举报

B. 95598投诉举报

C. 其他渠道投诉举报

D. 12345渠道投诉举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-1a92-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
169.电力监管机构有权责令什么机构披露有关信息?

A. 政府部门

B. 科研机构

C. 电力企业、电力调度交易机构

D. 供电企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-101c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
251.南方电网公司在处理客户诉求时不采用优先原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-c7f6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
226.南方电网公司供电服务承诺中,城市地区平均供电可靠率不高于 99.9%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-96ac-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
266.供电质量问题只需要通过网格经理走访来发现,不需要其他方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-e5b1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
309.在抄核收业务”五个集中”管理中,以下哪项不是集中的内容?

A. 抄表

B. 核算

C. 收费

D. 客户服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-588b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
396.供水供电供气供暖行业应坚持标本兼治的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-e78d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
177.下列哪个选项不属于电力监管机构进行协调的范围?

A. 发电厂与电网并网

B. 电网与电网互联

C. 电力企业职工福利

D. 发电厂与电网协调运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-1fce-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载