257.南方电网公司对于客户投诉的响应时间要求是?
A. 1小时内
B. 2小时内
C. 24小时内
D. 48小时内
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295. 在电费回收方面,可以忽略电费回收的及时性和准确性。
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273.南方电网公司供电服务承诺中,对于高压双电源客户业扩报装时间的规定是?
A. 不超过20个工作日
B. 不超过22个工作日
C. 不超过30个工作日
D. 不超过32个工作日
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16.供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和(),并提供用户须知资料。
A. 管理办法
B. 政策
C. 收费标准
D. 法律法规
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34.《电力供应与使用条例》的制定目的是为了加强电力供应与使用的管理。
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316.在处理舆情时,我们应该如何压缩谣言空间?
A. 忽视谣言的存在
B. 加强科普辟谣
C. 故意传播谣言
D. 等待谣言自然消失
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319.2021年、2022年底前,将实行”三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至()工作日以内
A. 20、15
B. 25、20
C. 20、10
D. 20、15
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427.加强水、电、气、热、通信、有线电视等市政公用服务价格监管,坚决制止强制捆绑搭售等行为,对实行政府定价、政府指导价的服务和收费项目一律实行清单管理。
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304.各供电企业要进一步提高供电可靠性,为市场主体提供更好用电保障,不得以各种名义违规对企业实施限电。
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287.对于非恶意欠费客户,尽可能多催少停或暂缓停电催收。
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