APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
55.市场主体应当遵守法律法规,恪守社会公德和商业道德,诚实守信、公平竞争,履行()、()、()、()等方面的法定义务,在国际经贸活动中遵循国际通行规则。

A、 安全

B、 质量

C、 劳动者权益保护

D、 效率

E、 消费者权益保护

F、 保护生态环境

答案:ABCE

客户服务竞赛题库练习
249.在南方电网公司供电服务承诺中,农村地区居民客户端平均电压合格率应不低于多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-b222-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
53.电力管理部门在电力供应与使用中的主要任务是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-10c9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
649.哪个部门负责组织编制”南网在线”提升计划建设相关方案?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-1d58-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
279.强化营配数字化协同不是保障抢修资源的一部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-ff14-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
222.下列哪些措施属于优化用电营商环境的新举措?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-e9e9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
224.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电企业执行的电价和收费标准。供电企业向各类用户计收电费时执行的政策文件以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等。如有变化,应当自发生变化之日起()个工作日内更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-7f5c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
327.供电企业应如实记录用电报装时间信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-5e08-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
33.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,此行为属于窃电行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-07c7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
470.根据企业和群众办事实际场景需求,科学合理设立线下”一件事一次办”综合受理窗口,在一个窗口综合收件,实现”()”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-a91a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
410.”完善电价机制”要求有序放开除居民、农业、重要公用事业和公益性服务以外的用电价格,逐步取消工商业目录电价。完善峰谷分时电价政策,健全差别电价机制。深入研究并逐步解决()问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-320a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

55.市场主体应当遵守法律法规,恪守社会公德和商业道德,诚实守信、公平竞争,履行()、()、()、()等方面的法定义务,在国际经贸活动中遵循国际通行规则。

A、 安全

B、 质量

C、 劳动者权益保护

D、 效率

E、 消费者权益保护

F、 保护生态环境

答案:ABCE

客户服务竞赛题库练习
相关题目
249.在南方电网公司供电服务承诺中,农村地区居民客户端平均电压合格率应不低于多少?

A. 0.998

B. 0.999

C. 0.985

D. 0.975

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-b222-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
53.电力管理部门在电力供应与使用中的主要任务是什么?

A. 促进电力产业发展

B. 监督管理

C. 协调电价

D. 推广新技术

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c262-10c9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
649.哪个部门负责组织编制”南网在线”提升计划建设相关方案?

A. 产业金融部

B. 市场部

C. 数字化部

D. 新兴业务部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-1d58-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
279.强化营配数字化协同不是保障抢修资源的一部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-ff14-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
222.下列哪些措施属于优化用电营商环境的新举措?

A. 推广“三零”服务

B. 压缩电力接入工程审批时间

C. 鼓励线上办理用电报装业务

D. 实行告知承诺、审批改备案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-e9e9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
224.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开供电企业执行的电价和收费标准。供电企业向各类用户计收电费时执行的政策文件以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等。如有变化,应当自发生变化之日起()个工作日内更新。

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-7f5c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
327.供电企业应如实记录用电报装时间信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-5e08-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
33.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,此行为属于窃电行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-07c7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
470.根据企业和群众办事实际场景需求,科学合理设立线下”一件事一次办”综合受理窗口,在一个窗口综合收件,实现”()”。

A. 单一窗口受理

B. 一窗受理

C. 综合窗口服务

D. 一站式受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-a91a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
410.”完善电价机制”要求有序放开除居民、农业、重要公用事业和公益性服务以外的用电价格,逐步取消工商业目录电价。完善峰谷分时电价政策,健全差别电价机制。深入研究并逐步解决()问题。

A. 电价调整机制不透明

B. 峰谷电价时段设置不合理

C. 电价政策性交叉补贴

D. 电价补贴政策不合理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-320a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载