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69.下列哪些措施属于提升监管精准化、智能化水平的范畴?

A、 制定全国统一、简明易行的监管规则

B、 推行以远程监管、移动监管为特征的监管

C、 建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应机制

D、 推广运用非强制性执法手段

E、 健全行政执法自由裁量基准制度

F、 依托国家统一建立的在线监管系统

答案:BF

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514.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》明确要求,通过电子服务渠道受理的投诉举报应当于()在系统启动处理流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-0149-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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123.事故停电、检修停电、有序用电不扣减容(需)量电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-bf48-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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280.在保障用电安全时,不需要对旅游景区和大型商业聚集区进行安全隐患排查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-00da-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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279.在保障电力供应中,”保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全”的哪个目标最为重要?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-f01f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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528.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线由省(级)电网公司统一建设,集中运营管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-e902-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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128.供用电合同书面形式可以分为标准格式和非标准格式两类。非标准格式合同适用于供电方式简单、一般性用电需求的用户;标准格式合同适用于供用电方式特殊的用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-c8b1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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402.支持电网企业联合车企等产业链上下游打造新能源汽车与智慧能源融合创新平台,开展跨行业联合创新与技术研发,加速推进车网互动试验测试与()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-20f5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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179.电力监管机构如何对待违反电力监管规定的行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c263-23b0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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516.省(级)客服中心在接到投诉举报后下发工单,()由省(级)公司立即报告公司市场营销部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-05fa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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30.下列哪些属于电力管理部门的职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-62a4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
(
多选题
)
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客户服务竞赛题库练习

69.下列哪些措施属于提升监管精准化、智能化水平的范畴?

A、 制定全国统一、简明易行的监管规则

B、 推行以远程监管、移动监管为特征的监管

C、 建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应机制

D、 推广运用非强制性执法手段

E、 健全行政执法自由裁量基准制度

F、 依托国家统一建立的在线监管系统

答案:BF

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相关题目
514.《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》明确要求,通过电子服务渠道受理的投诉举报应当于()在系统启动处理流程。

A. 即时

B. 1小时

C. 12小时

D. 当日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-0149-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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123.事故停电、检修停电、有序用电不扣减容(需)量电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-bf48-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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280.在保障用电安全时,不需要对旅游景区和大型商业聚集区进行安全隐患排查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-00da-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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279.在保障电力供应中,”保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全”的哪个目标最为重要?

A. 保经济增长

B. 保社会稳定

C. 保民生用电

D. 保电网安全

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528.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线由省(级)电网公司统一建设,集中运营管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-e902-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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128.供用电合同书面形式可以分为标准格式和非标准格式两类。非标准格式合同适用于供电方式简单、一般性用电需求的用户;标准格式合同适用于供用电方式特殊的用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-c8b1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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402.支持电网企业联合车企等产业链上下游打造新能源汽车与智慧能源融合创新平台,开展跨行业联合创新与技术研发,加速推进车网互动试验测试与()。

A. 评价系统建设

B. 标准化体系建设

C. 单一技术研发

D. 商业应用推广

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179.电力监管机构如何对待违反电力监管规定的行为?

A. 无需处理

B. 私自处理

C. 及时处理

D. 延期处理

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516.省(级)客服中心在接到投诉举报后下发工单,()由省(级)公司立即报告公司市场营销部。

A. 重大投诉举报

B. 较大投诉举报

C. 特大投诉举报

D. 一般投诉举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-05fa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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30.下列哪些属于电力管理部门的职责?

A. 负责全国电力供应与使用的监督管理工作

B. 审批供电营业区的设立、变更

C. 协调供用电各方关系

D. 自行决定电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-62a4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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