APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
83.出现哪些情形时,可立即中止供电?

A、 用户注入电网的谐波电流超过标准,以及冲击负荷、非对称负荷等对电能质量产生干扰与妨碍,在规定限期内不采取措施的

B、 发生不可抗力和紧急避险的

C、 发现确有窃电行为并已告知将中止供电的

D、 私自向外转供电力的

E、 拒不在限期内拆除私增用电容量的

F、 违反安全用电、有序用电有关规定,拒不改正的

答案:BC

客户服务竞赛题库练习
281.在保障抢修资源时,不需要实时跟踪抢修过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-02de-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
28.电力投资者对其投资形成的电力享有什么权益?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-c2c6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
316.在处理舆情时,我们应该如何压缩谣言空间?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-68d3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
186.供电企业对于用户投诉,应当在规定时间内作出处理,并将处理结果告知用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-482c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
104.电力监管机构对电价进行监管的主要内容包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-f92b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
647.”南网在线”2023-2024年提升建设方案通报管理中,建设管控组依据开发计划安排,多久通报进度滞后、变更及问题等情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-18c1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
361.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅应急管理。供电营业厅属地管理单位应建立紧急事件应急处理小组,明确( )、( ),按应急预案的处置程序处理紧急事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-4099-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
463.国务院办公厅负责统筹推进全国政务服务“一件事一次办”工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-6c31-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
34.下列哪些情况下,供电企业可以委托其他单位供电?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-6ab3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
496.有条件的地区可将”一件事一次办”事项延伸到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-dd46-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

83.出现哪些情形时,可立即中止供电?

A、 用户注入电网的谐波电流超过标准,以及冲击负荷、非对称负荷等对电能质量产生干扰与妨碍,在规定限期内不采取措施的

B、 发生不可抗力和紧急避险的

C、 发现确有窃电行为并已告知将中止供电的

D、 私自向外转供电力的

E、 拒不在限期内拆除私增用电容量的

F、 违反安全用电、有序用电有关规定,拒不改正的

答案:BC

客户服务竞赛题库练习
相关题目
281.在保障抢修资源时,不需要实时跟踪抢修过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26d-02de-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
28.电力投资者对其投资形成的电力享有什么权益?

A. 收益权

B. 处置权

C. 所有权

D. 优先使用权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-c2c6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
316.在处理舆情时,我们应该如何压缩谣言空间?

A. 忽视谣言的存在

B. 加强科普辟谣

C. 故意传播谣言

D. 等待谣言自然消失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-68d3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
186.供电企业对于用户投诉,应当在规定时间内作出处理,并将处理结果告知用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26c-482c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
104.电力监管机构对电价进行监管的主要内容包括哪些?

A. 制定电价政策

B. 审核电价方案

C. 监督电价执行

D. 调整电价水平

E. 公布电价信息

F. 定价电力产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-f92b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
647.”南网在线”2023-2024年提升建设方案通报管理中,建设管控组依据开发计划安排,多久通报进度滞后、变更及问题等情况?

A. 每周

B. 每月

C. 每两周

D. 每两月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-18c1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
361.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅应急管理。供电营业厅属地管理单位应建立紧急事件应急处理小组,明确( )、( ),按应急预案的处置程序处理紧急事件。

A. 客户经理

B. 责任人

C. 职责和分工

D. 所长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-4099-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
463.国务院办公厅负责统筹推进全国政务服务“一件事一次办”工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26e-6c31-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
34.下列哪些情况下,供电企业可以委托其他单位供电?

A. 供电营业区内供电企业供电能力不足

B. 用户要求更换供电企业

C. 供电设施损坏需要紧急修复

D. 供电营业区外用户需要供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-6ab3-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
496.有条件的地区可将”一件事一次办”事项延伸到()。

A. 市级以上

B. 县级以上

C. 省级以上

D. 村(社区)便民服务站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c265-dd46-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载