APP下载
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
搜索
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
90.电力监管机构的主要职责包括哪些?

A、 颁发电力业务许可证

B、 监管电力市场

C、 监管电价

D、 监管电力调度交易机构

E、 监管电力安全

F、 监管电力企业的税收

答案:BCDE

客户服务竞赛题库练习
10.下列哪项行为不会受到《中华人民共和国电力法》的处罚?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-98d4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
2.电力发展规划,应当体现()、()、()和有利于环境保护的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-272d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
16.电力建设项目可以使用国家明令淘汰的电力设备和技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-e620-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
292.服务民生时,下列哪项是不应该有的行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-3502-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
607.下列哪项不属于”南网在线”2023-2024年提升计划中的任务内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-c770-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
30.公用路灯由乡、民族乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设,并负责运行维护和交付电费,也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-021d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
543.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的设备管理不包括已无法维修的故障设备的处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-07d1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
224.关于用电报装服务,下列哪些说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-edcf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
298.关于加强政务诚信建设,以下哪些措施是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-bde2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
341.营销服务投诉主要包括抄核收服务、电能计量、业务收费及其他业务、( )、光伏发电及配套设备等方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-17d7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客户服务竞赛题库练习
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客户服务竞赛题库练习

90.电力监管机构的主要职责包括哪些?

A、 颁发电力业务许可证

B、 监管电力市场

C、 监管电价

D、 监管电力调度交易机构

E、 监管电力安全

F、 监管电力企业的税收

答案:BCDE

客户服务竞赛题库练习
相关题目
10.下列哪项行为不会受到《中华人民共和国电力法》的处罚?

A. 非法占用变电设施用地

B. 拒绝供电

C. 扰乱电力设施抢修

D. 使用节能灯具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c261-98d4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
2.电力发展规划,应当体现()、()、()和有利于环境保护的原则。

A. 合理利用能源

B. 电源与电网配套发展

C. 提升人民幸福指数

D. 提高经济效益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c267-272d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
16.电力建设项目可以使用国家明令淘汰的电力设备和技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-e620-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
292.服务民生时,下列哪项是不应该有的行为?

A. 以产权归属为由拒绝抢修

B. 推行”网格化”抢修模式

C. 快速响应客户需求

D. 实时跟踪抢修过程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c264-3502-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
607.下列哪项不属于”南网在线”2023-2024年提升计划中的任务内容?

A. 加强标准化服务能力应用

B. 强化数据运营分析能力

C. 加强运营推广

D. 提高政治站位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c266-c770-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
30.公用路灯由乡、民族乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设,并负责运行维护和交付电费,也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26b-021d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
543.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的设备管理不包括已无法维修的故障设备的处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26f-07d1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
224.关于用电报装服务,下列哪些说法是正确的?

A. 2022年底前在全国范围内实现“三零”和“三省”服务

B. 居民用户和低压小微企业用电报装全程办理时间缩短至5个工作日

C. 2021年底前,城市地区160kW以下小微企业用电报装“零投资”

D. 供电企业需如实记录用电报装时间信息,禁止“体外循环”等行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c268-edcf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
298.关于加强政务诚信建设,以下哪些措施是正确的?

A. 健全政务守信践诺机制

B. 对依法依规作出的承诺不履行无需追究责任

C. 开展拖欠中小企业账款行为集中治理

D. 无需公开逾期未支付中小企业账款信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c269-bde2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
341.营销服务投诉主要包括抄核收服务、电能计量、业务收费及其他业务、( )、光伏发电及配套设备等方面。

A. 业扩报装

B. 用电变更

C. 服务渠道

D. 员工服务行为规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003151e-c26a-17d7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载