A、 行政处分
B、 刑事责任
C、 民事赔偿
D、 吊销电力业务许可证
E、 警告
F、 罚款
答案:ABF
A、 行政处分
B、 刑事责任
C、 民事赔偿
D、 吊销电力业务许可证
E、 警告
F、 罚款
答案:ABF
A. 客户满意度第三方评价
B. 政府机构评价
C. 业务满意度调查
D. 产品服务评价
A. 1、2、5、11
B. 1、5、9、15
C. 2、5、9、15
D. 2、2、5、11
A. 政策制度
B. 服务标准
C. 收费标准
D. 投诉或监督渠道
A. 加强电力设施保护
B. 规范供电营业活动
C. 提高电力供应效率
D. 促进电力市场竞争
A. 现金交付
B. 合同约定方式
C. 银行转账
D. 所有上述方式
A. 法定权益
B. 优先使用权
C. 随意支配权
D. 转让权
A. 流程优化
B. 系统对接
C. 信息共享
D. 电子证照应用
E. 业务培训
F. 流程完善