111.用户需要的电压等级在()千伏以上时,其受电装置应当作为终端变电站设计。
A. 35
B. 66
C. 110
D. 220
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209.除法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装( )、( ),不得增加( ),不得强制用户签订申请( )。
A. 业务办理环节
B. 中间检查环节
C. 前置条件
D. 申请资料
E. 用电承诺书
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236.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十七条明确,信息公开(),应当包括信息索引、名称、内容概要、生成日期等内容。
A. 电价
B. 目录
C. 指南
D. 业务办理流程
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538.《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线全体人员上岗前需通过什么?
A. 体检
B. 培训
C. 考核并获得批准
D. 实习
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186.为了守护人民群众的“烟火气”,以下哪些措施是必要的?
A. 加大电力供应
B. 确保供水供热供能
C. 提升电动汽车充电基础设施水平
D. 禁止一切用电活动
E. 开展安全隐患排查
F. 拆除老旧小区的供电设施
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74.使用临时电源的用户不得向外转供电,不得私自改变用电类别,供电企业不受理除()以外的变更业务。
A. 更名、过户
B. 增容
C. 销户
D. 变更交费方式及联系人信息
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141.《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第七条明确,供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开可开放容量有关信息。包括本地区( )和( )情况,相关情况按季度更新。
A. 即时通讯软件
B. 短信
C. 配电网接入能力
D. 容量受限
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311.全力保障特殊群体用电,应提供的暖心服务不包括以下哪项?
A. 上门走访
B. 义务检查用电线路
C. 维修非用电设备
D. 更换老化导线
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257.省级充电基础设施“十四五”专项规划应由哪些部门共同编制?
A. 能源部门
B. 工业和信息化部门
C. 自然资源部门
D. 交通运输
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271.南方电网公司供电服务承诺中,对于低压居民客户业扩报装时间的规定是?
A. 不超过2个工作日
B. 不超过3个工作日
C. 不超过6个工作日
D. 不超过10个工作日
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